Accédez à Votre Logiciel
*Veuillez lire attentivement ceci pour éviter des maux de tête plus tard & consultez notre blog Technical Alignment*
Cette page décrit comment structurer, accéder et administrer le logiciel fourni à votre équipe via le Esri Startup Program, qui offre un package robuste de software benefits. Il est important d’administrer et de suivre soigneusement vos emails de commande, comptes/abonnements et noms d’utilisateur. Nous vous suggérons d’inviter les membres clés du personnel à My Esri dès que possible.
Vue d’ensemble
Destinations du Système Esri
Il y a trois destinations importantes pour accéder et administrer votre logiciel :
- My Esri : Commencez ici ! Connectez-vous à votre numéro client Esri, pour vos admin(s) et points de contact techniques. Une destination pour les téléchargements de logiciels et les numéros d’autorisation pour installer et activer vos licences logicielles et administrer la relation de votre organisation avec Esri. Gérez les permissions des utilisateurs pour le support technique, la formation, les commandes/achats, l’activation & la gestion des cas, ainsi que d’autres points d’accès importants pour votre équipe. Vous pouvez lier des comptes pour basculer facilement entre plusieurs comptes Esri ArcGIS.
- ArcGIS Online (arcgis.com) : Le logiciel SaaS SIG d’Esri par utilisateur/crédits. Une fois activé, vous devez lier votre abonnement à votre My Esri. De plus, ArcGIS Online provisionne des licences pour les logiciels sous licence par utilisateur, tels que ArcGIS Pro. Les membres individuels de type utilisateur doivent être ajoutés, invités à l’abonnement organisationnel. Selon les rôles/privilèges, les membres de l’organisation peuvent créer et partager des cartes, applications et autres contenus ; explorer des données ; et publier des données en tant que couches web hébergées. Les applications configurables sont déployées en utilisant ArcGIS Online ou Enterprise contrairement aux applications personnalisées utilisant ArcGIS Developer SDKs/API Keys. (Notez que ArcGIS Enterprise prend également en charge un modèle de licence par type d’utilisateur, si vous souhaitez l’utiliser dans votre déploiement achetez un ArcGIS Developer Bundle ou contactez votre gestionnaire partenaire pour plus d’informations)
- location.arcgis.com: Inscrivez-vous pour un compte gratuit ArcGIS Location Platform Account et activez la tarification à l’usage pour exploiter les services ArcGIS Location Platform via API Key ou enregistrez vos applications via votre tableau de bord pour commencer. Accédez aux ressources développeur Esri pour construire votre offre.
Configuration du Logiciel
Dans les 3 à 7 jours suivant la réception de votre email, 'Bienvenue dans le Programme', le membre de l’équipe qui a postulé recevra 3 emails critiques concernant le logiciel des expéditeurs suivants, Service (service@esri.com), Esri, et My Esri (no-reply@esri.com) :
- My Esri, fournit des instructions au contact principal pour se connecter à votre organisation et numéro client dans My Esri en utilisant un jeton. L’administrateur doit inviter le personnel (utilisateurs) et déléguer des permissions pour accéder au logiciel ou au support technique.
- Commande Esri xyz, PO xyz, fournit un lien pour activer My Esri ainsi qu’une référence à toutes les clés d’activation des licences logicielles, qui sont également gérées dans My Esri et trouvées automatiquement liées à votre numéro client.
- Esri – Activez Votre Abonnement ArcGIS Online, contient un lien d’activation pour votre nouvelle organisation commerciale ArcGIS Online, avec de nombreux types d’utilisateurs et 10k crédits - incluant des applications additionnelles comme ArcGIS Pro, Configurable Apps, et plus encore. Cela devrait être utilisé comme votre environnement commercial principal de mise en scène pour le compte d’abonnement en production (à moins que vous ne prévoyiez uniquement de déployer une application utilisant la tarification à l’usage des services pay-as-you-go via API Key et tableau de bord).
Comptes
Chaque membre de l’équipe aura au moins un ou plusieurs identifiants ArcGIS provenant soit d’un ajout en tant qu’utilisateur dans les deux ou soit dans ArcGIS Online ou My Esri- le compte utilisateur doit être invité ou demandé à se connecter à votre organisation numéro client unique afin d’obtenir les droits administratifs appropriés. Chaque abonnement donne également lieu à un ensemble unique d’identifiants (types d’utilisateurs/utilisateurs nommés). Nous recommandons d’utiliser un tableur et d’enregistrer ces identifiants pour référence. Nous recommandons également d’organiser les comptes individuels des membres de l’équipe comme suit :
- Identifiants My Esri : Pour les membres de l’équipe qui ont besoin de privilèges administratifs ou d’un accès direct au logiciel.
- Organisation ArcGIS Online : Votre abonnement commercial SaaS & doit être utilisé comme VOTRE ENVIRONNEMENT DE DÉVELOPPEMENT / TEST & MISE EN SCÈNE (DEV / TESTING & STAGING ENVIRONMENT) pour les membres de l’équipe qui aideront à définir l’application de production ou les services contenu/données - (à moins que vous ne prévoyiez d’utiliser uniquement L’Location Platform - PaaS). Comprend les types d’utilisateurs et crédits. Lisez attentivement la documentation Comprendre les Crédits (Understand Credits) et envisagez un budget. Des abonnements supplémentaires ArcGIS Online pour dev/test doivent être achetés via le type utilisateur Creator.
- Compte ArcGIS Location Platform : Donne accès à un tableau de bord développeur pour enregistrer des applications ou utiliser la tarification par consommation ArcGIS Location Platform consumption pricing pour les services basés sur la localisation (plateforme en tant que service (PaaS)). Bien qu’il puisse être lié à un compte utilisateur ArcGIS Online, il ne doit pas être sans discussion avec votre gestionnaire partenaire. Voir FAQ
- Sur demande :
- [ArcGIS Developer Bundle for Dev&Test of ArcGIS Enterprise/Extensions] : Contactez votre responsable partenaire pour étudier l'accès au ArcGIS Developer Bundle pour le développement et les tests d'ArcGIS Enterprise. Ceci est destiné aux membres de l'équipe qui développent, testent des applications ou du contenu et qui ont besoin de démontrer un logiciel sous licence utilisateur non commercial, tel que ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise.
Si vous ou les membres de votre équipe avez un compte Esri ArcGIS Login antérieur, assurez-vous de créer de nouveaux comptes comme spécifié ci-dessous -- cela facilite la séparation des préoccupations avec des comptes distincts. Avant chaque étape, assurez-vous d'être déconnecté de tous les comptes pour éviter toute confusion. Si vous avez des comptes précédents avec du contenu existant, travaillez avec le support technique Esri pour les migrer vers vos nouveaux comptes, ou appelez pour résoudre ces étapes.
1 : Activer et configurer My Esri
Ce qui suit suppose que vous avez accès à l'email de commande Esri et que vous configurez MyEsri pour votre équipe.
1. Connexion au compte My Esri :Ouvrez l'email Esri Order, cliquez sur le lien pour vous connecter à My Esri, avec votre identifiant ArcGIS, vous pouvez utiliser la même connexion que celle utilisée lors de votre inscription au programme, cela associe My Esri à votre numéro client ou créez un nouveau compte. Besoin d'aide ? Contactez le support client si vous avez besoin d'aide pour lier votre numéro client à votre compte My Esri
2. Invitez vos membres d'équipe & mettez à jour les permissions : Allez dans 1 Mon organisation 7 -> 1 Utilisateurs 7 -> 1 Inviter des utilisateurs 7 et suivez les instructions. Ici, vous pouvez ajouter plusieurs utilisateurs par email, configurer leurs permissions et annoter l'invitation. Assurez-vous d'activer
*Notez que nous recommandons que vos membres d'équipe créent une connexion ArcGIS Username dédiée à votre entreprise pour éviter toute confusion. Problèmes ? Déconnectez-vous des comptes précédents et redémarrez le navigateur.<\/EM>
Mise à jour des permissions : Assurez-vous d'activer les permissions appropriées, telles que l'accès au support technique. Pour qu'un membre de l'équipe puisse ouvrir un dossier auprès du Support, il doit être enregistré en tant qu'appelant autorisé.<\/EM>
Gérer les dossiers de support : Allez sur Support pour gérer les dossiers ici, ou accédez au site externe.
2 : Accéder au logiciel
Ce qui suit suppose que vous avez reçu un compte MyEsri conformément à l'étape 1 et que vous disposez des permissions appropriées.
- Accédez au logiciel : Connectez-vous à My Esri et allez dans 1 Mon organisation 7-> Licences. Les téléchargements sont disponibles sous l'onglet secondaire Téléchargements et vous pouvez gérer les provisions de licence sous l'onglet secondaire Licences.
4 : Activer et configurer l'abonnement ArcGIS Online
Ce qui suit suppose que vous avez accès à l'email ArcGIS Online et que vous configurez l'organisation commerciale de staging/production pour votre équipe. Nous recommandons de lire et de consulter la documentation Commencer avec l'administration.
- Activez l'organisation : Dans l'email ArcGIS Online, cliquez d'abord sur le lien puis créez un compte NOUVEAU et suivez les instructions. Cela crée le compte ArcGIS Online.<\/EM>
- Configurez l'organisation : Remplissez les formulaires pour configurer les paramètres préliminaires de votre organisation. Cliquez sur Enregistrer et continuer. Vous serez dirigé vers la page d'accueil administrative.
- Invitez les membres de l'équipe : Cliquez sur Inviter des membres dans la console administrative Organisation et suivez les étapes fournies.
- Utilisez ArcGIS Online : Il n'y a pas de configurations logicielles supplémentaires pour ArcGIS Online. ArcGIS Online est un modèle basé sur des crédits et les crédits fournis via le programme seront consommés lorsque vous utilisez les services en ligne. Il est important de lire la documentation Comprendre les crédits et d'envisager d'activer la budgétisation des crédits.
- Voir les informations sur l'abonnement ArcGIS Online dans My Esri : "Organisation"-> "Licences"-> "ArcGIS Online", mais gérez ArcGIS Online via www.arcgis.com.
*N'oubliez pas de suivre et sauvegarder vos noms d'utilisateur, ID d'abonnement et comptes*
Si vous avez des questions, nous vous suggérons d'abord de résoudre les problèmes avec le service client ou le support technique Esri. Vous bénéficiez d'un accès au support technique standard via le programme. Ils ont une vue back-end sur les systèmes. Pour des demandes plus approfondies, envoyez un email à votre responsable partenaire, distributeur local ou contactez startups@esri.com.
