Accede a tu Software
*Por favor lee esto detenidamente para evitar problemas más adelante y consulta nuestro blog de Technical Alignment*
Esta página describe cómo estructurar, acceder y administrar el software proporcionado a tu equipo a través del Esri Startup Program, que ofrece un paquete robusto de software benefits. Es importante administrar y rastrear cuidadosamente tus correos electrónicos de pedido, cuentas/suscripciones y nombres de usuario. Sugerimos invitar al personal clave a My Esri lo antes posible.
Resumen
Destinos del Sistema Esri
Hay tres destinos importantes para acceder y administrar tu software:
- My Esri: ¡Comienza aquí! Conéctate a tu Esri Customer #, para tus administradores y puntos de contacto técnicos. Un destino para descargas de software y números de autorización para instalar y activar tus licencias de software y administrar la relación de tu organización con Esri. Gestiona permisos de usuario para soporte técnico, capacitación, pedidos/compras, activación e informes de gestión de casos, y otros puntos de acceso importantes para tu equipo. Puedes Link accounts para cambiar fácilmente entre múltiples cuentas Esri ArcGIS.
- ArcGIS Online (arcgis.com): El software GIS SaaS por usuario/créditos de Esri. Una vez activado, necesitas vincular tu suscripción a tu My Esri. Además, ArcGIS Online provee licencias para software licenciado por usuario, como ArcGIS Pro. Los miembros individuales con user type deben ser añadidos o invitados a la suscripción organizacional. Según roles/privilegios, los miembros pueden crear y compartir mapas, aplicaciones y otro contenido; explorar datos; y publicar datos como capas web alojadas. Las Configurable apps se despliegan usando ArcGIS Online o Enterprise versus custom apps using ArcGIS Developer SDKs/API Keys. (Nota, ArcGIS Enterprises también soporta modelo de licencia per-user type, si deseas usarlo en tu despliegue compra un ArcGIS Developer Bundle o contacta a tu gerente de socios para más información)
- location.arcgis.com: Regístrate para una cuenta gratuita de ArcGIS Location Platform Account y habilita precios pay-as-you-go para aprovechar los servicios de ArcGIS Location Platform vía API Key o registra tus aplicaciones vía tu dashboard para comenzar. Accede a los Esri Developer resources para construir tu oferta.
Configuración del Software
Dentro de 3-7 días después de recibir tu correo electrónico, 'Welcome to the Program', el miembro del equipo que aplicó recibirá 3 correos electrónicos críticos sobre el software de los siguientes remitentes, Service (service@esri.com), Esri, y My Esri (no-reply@esri.com):
- My Esri, proporciona instrucciones para que el contacto principal se conecte a tu organización y número de cliente dentro de My Esri usando un token. El administrador debe invitar al personal (usuarios) y delegar permisos para acceder al software o soporte técnico.
- Esri Order xyz, PO xyz, proporciona un enlace para activar My Esri así como referencia a todas las claves de activación de licencias de software, que también se gestionan dentro de My Esri y se encuentran automáticamente vinculadas a tu customer #.
- Esri – Activate Your ArcGIS Online Subscription, contiene un enlace de activación para tu nueva organización comercial ArcGIS Online, con numerosos tipos de usuario y 10k créditos - incluyendo aplicaciones adicionales como ArcGIS Pro, Configurable Apps y más. Esto debe usarse como tu entorno comercial principal para la cuenta de suscripción en producción (a menos que planees desplegar solo una aplicación usando los servicios pay-as-you-go del ArcGIS Location Platform vía API Key y dashboard).
Cuentas
Cada miembro del equipo tendrá al menos uno o múltiples inicios de sesión con nombre de usuario ArcGIS ya sea por ser un usuario añadido en ambos o en cualquiera ArcGIS Online o My Esri- la cuenta de usuario debe ser invitada o solicitada para conectar con tu organización unique customer number para obtener los derechos administrativos adecuados. Cada suscripción también resulta en un conjunto único de credenciales (user types/named users). Recomendamos usar una hoja de cálculo y registrar estas credenciales como referencia. También recomendamos organizar las cuentas individuales de los miembros del equipo como sigue:
- Credenciales My Esri: Para miembros del equipo que necesitan privilegios administrativos o acceso directo al software.
- Organización ArcGIS Online: Tu suscripción comercial SaaS y debe usarse como tu ENTORNO DE DESARROLLO / PRUEBAS Y STAGING para miembros del equipo que ayudarán a definir la aplicación en producción o servicios de contenido/datos - (a menos que planees usar sólo los servicios pay-as-you-go del Location Platform - PaaS). Incluye tipos de usuario y créditos. Lee cuidadosamente la documentación sobre Entender Créditos y considera presupuestar. Suscripciones adicionales a ArcGIS Online para desarrollo/pruebas deben comprarse mediante el Creator User Type.
- Cuenta ArcGIS Location Platform: Proporciona acceso a un dashboard para desarrolladores para registrar aplicaciones o utilizar precios por consumo del ArcGIS Location Platform consumption pricing para servicios basados en ubicación (plataforma como servicio (PaaS)). Aunque puede vincularse a una cuenta de usuario ArcGIS Online, debería no hacerse sin una discusión con tu gerente de socios. Ver FAQ
- Bajo Solicitud:
- [ArcGIS Developer Bundle for Dev&Test of ArcGIS Enterprise/Extensions]: Contacta a tu gerente de socios para investigar el acceso al ArcGIS Developer Bundle para Desarrollar y Probar ArcGIS Enterprise. Esto es para miembros del equipo que están desarrollando, probando aplicaciones o contenido y que necesitan demostrar software con licencia por usuario no comercial, como ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise.
Si tú o los miembros de tu equipo tienen una cuenta previa de Esri ArcGIS Login, asegúrate de crear nuevas cuentas como se especifica a continuación—esto facilita separar las preocupaciones con cuentas separadas. Antes de cada paso, asegúrate de cerrar sesión en todas las cuentas para evitar confusiones. Si tienes cuentas previas con contenido existente, trabaja con Soporte Técnico de Esri para migrarlas a tus nuevas cuentas, o llama para solucionar estos pasos.
1: Activar y Configurar My Esri
Lo siguiente asume que tienes acceso al correo de pedido de Esri y estás configurando MyEsri para tu equipo.
1. Inicio de Sesión en Cuenta My Esri:Abre el correo Esri Order, haz clic en el enlace para iniciar sesión en My Esri, con tu nombre de usuario ArcGIS, puedes usar el mismo inicio de sesión con el que te inscribiste en el programa, esto asocia My Esri con tu número de cliente o crea una cuenta nueva. ¿Necesitas ayuda? Contacta al Soporte al Cliente si necesitas asistencia para vincular tu número de cliente a tu Cuenta My Esri
2. Invita a tus Miembros del Equipo y actualiza permisos: Ve a “Mi Organización” -> “Usuarios” -> “Invitar Usuarios” y sigue las instrucciones. Aquí puedes agregar múltiples usuarios por correo electrónico, configurar sus permisos y anotar la invitación. Asegúrate de activar
*Nota, recomendamos que los miembros de tu equipo creen un inicio de sesión ArcGIS Username dedicado a tu empresa para evitar confusiones. ¿Problemas? Cierra sesión en cuentas previas y reinicia el navegador.
Actualizar Permisos: Asegúrate de habilitar los permisos adecuados, como acceso a soporte técnico. para que un miembro del equipo pueda registrar un caso con Soporte, deben estar registrados como llamantes autorizados.
Gestionar Casos de Soporte: Ve a “Soporte” gestiona casos aquí, o accede al sitio externo.
2: Acceder al Software
Lo siguiente asume que te han asignado una cuenta MyEsri según el Paso 1 y tienes los permisos apropiados.
- Accede al software: Inicia sesión en My Esri y ve a “Mi Organización”-> “Licenciamiento”. Las descargas están disponibles bajo la subpestaña “Descargas” y puedes gestionar las provisiones de licencias bajo la subpestaña “Licenciamiento”.
4: Activar y Configurar Suscripción ArcGIS Online
Lo siguiente asume que tienes acceso al correo de ArcGIS Online y estás configurando la Organización comercial de staging/producción para tu equipo. Recomendamos leer y consultar la documentación “Comenzar con la Administración”.
- Activa la Organización: En el correo de ArcGIS Online, primero haz clic en el enlace luego crea una cuenta NUEVA y sigue las instrucciones. Esto crea la cuenta ArcGIS Online.
- Configura la Organización: Completa los formularios para configurar los ajustes preliminares de tu Organización. Haz clic en “Guardar y Continuar.” Serás llevado a la página principal administrativa.
- Invita a Miembros del Equipo: Haz clic en “Invitar Miembros” en la consola administrativa “Organización” y sigue los pasos proporcionados.
- Usa ArcGIS Online: No hay configuraciones adicionales de software para ArcGIS Online. ArcGIS Online es un modelo basado en créditos y los créditos proporcionados a través del Programa se consumirán conforme uses servicios Online. Es importante leer la documentación Entender Créditos y considerar habilitar presupuestos de crédito.
- Mira Información de Suscripción ArcGIS Online en My Esri: "Organización"-> "Licenciamiento"-> "ArcGIS Online", pero gestiona ArcGIS Online vía www.arcgis.com.
*Recuerda rastrear y guardar tus nombres de usuario, IDs de suscripción y cuentas*
Si tienes preguntas, sugerimos primero solucionar problemas con Servicio al Cliente o Soporte Técnico Esri. Tienes acceso a Soporte Técnico Estándar vía el programa. Ellos tienen vistas internas en los sistemas. Para consultas más profundas, envía un correo electrónico a tu gerente de socios, distribuidor local o contacta startups@esri.com.
