Acesse Seu Software
*Por favor, leia atentamente para evitar dores de cabeça no futuro & consulte nosso blog Alinhamento Técnico*
Esta página descreve como estruturar, acessar e administrar o software fornecido à sua equipe através do Esri Startup Program, que oferece um pacote robusto de benefícios de software. É importante administrar e acompanhar cuidadosamente seus e-mails de pedido, contas/assinaturas e nomes de usuário. Sugerimos que você convide os funcionários-chave para o My Esri o mais rápido possível.
Visão Geral
Destinos do Sistema Esri
Existem três destinos importantes para acessar e administrar seu software:
- My Esri: Comece aqui! Conecte-se ao seu número de cliente Esri, para seus administradores e pontos de contato técnicos. Um destino para downloads de software e números de autorização para instalar e ativar suas licenças de software e administrar o relacionamento da sua organização com a Esri. Gerencie permissões de usuários para suporte técnico, treinamento, pedidos/compras, ativação & relatórios de gerenciamento de casos, e outros pontos importantes de acesso para sua equipe. Você pode Vincular contas para alternar facilmente entre várias contas Esri ArcGIS.
- ArcGIS Online (arcgis.com): Software GIS SaaS da Esri por usuário/créditos. Uma vez ativado, você precisa vincular sua assinatura ao seu My Esri. Além disso, o ArcGIS Online provisiona licenças para software licenciado por usuário, como o ArcGIS Pro. Membros individuais do tipo usuário precisam ser adicionados, convidados para a assinatura organizacional. Com base em funções/privilégios, os membros da organização podem criar e compartilhar mapas, aplicativos e outros conteúdos; explorar dados; e publicar dados como camadas web hospedadas. Aplicativos configuráveis são implantados usando ArcGIS Online ou Enterprise versus aplicativos personalizados usando ArcGIS Developer SDKs/API Keys (Nota, ArcGIS Enterprises também suporta modelo de licenciamento por tipo de usuário, se você desejar usar em sua implantação compre um Pacote Desenvolvedor ArcGIS ou contate seu gerente de parceiros para mais informações)
- location.arcgis.com: Inscreva-se para uma conta gratuita ArcGIS Location Platform Account e habilite preços pay-as-you-go para aproveitar os serviços da ArcGIS Location Platform via API Key ou registre suas aplicações via seu dashboard para começar. Acesse recursos para desenvolvedores Esri para construir sua oferta.
Configuração do Software
Dentro de 3-7 dias após receber seu e-mail, 'Bem-vindo ao Programa', o membro da equipe que aplicou receberá 3 e-mails críticos sobre software dos seguintes remetentes, Service (service@esri.com), Esri, e My Esri (no-reply@esri.com):
- My Esri, fornece instruções para o contato principal conectar-se à sua organização e número de cliente dentro do My Esri usando um token. O administrador precisa convidar funcionários (usuários) e delegar permissões para acessar software ou suporte técnico.
- Pedido Esri xyz, PO xyz, fornece um link para ativar o My Esri assim como referência a todas as chaves de ativação das licenças de software, que também são gerenciadas dentro do My Esri e encontradas automaticamente vinculadas ao seu número de cliente.
- Esri – Ative Sua Assinatura ArcGIS Online, contém um link de ativação para sua nova Organização comercial ArcGIS Online, com vários tipos de usuários e 10k créditos - incluindo aplicativos adicionais como ArcGIS Pro, Aplicativos Configuráveis e mais. Isso deve ser usado como seu ambiente comercial principal para a conta de assinatura de produção (a menos que você planeje apenas implantar um aplicativo usando serviços pay-as-you-go da ArcGIS Location Platform via API Key e dashboard).
Contas
Cada membro da equipe terá pelo menos um ou múltiplos logins com nome de usuário ArcGIS provenientes de ser um usuário adicionado em ambos ou em qualquer um dos sistemas: ArcGIS Online ou My Esri- a conta do usuário deve ser convidada ou solicitada a conectar-se à sua organização número único do cliente para obter os direitos administrativos adequados. Cada assinatura também resulta em um conjunto único de credenciais (tipos de usuários / usuários nomeados). Recomendamos usar uma planilha e registrar essas credenciais para referência. Também recomendamos organizar as contas individuais dos membros da equipe da seguinte forma:
- Credenciais My Esri: Para membros da equipe que precisam de privilégios administrativos ou acesso direto ao software.
- Organização ArcGIS Online: Sua assinatura comercial SaaS e deve ser usada como seu AMBIENTE DE DESENVOLVIMENTO / TESTE & HOMOLOGAÇÃO para membros da equipe que ajudarão a definir a aplicação em produção ou serviços de conteúdo/dados - (a menos que você planeje usar apenas a plataforma PaaS Location Platform - PaaS ). Inclui tipos de usuários e créditos. Leia cuidadosamente os documentos sobre Entenda Créditos e considere orçamento. Assinaturas adicionais do ArcGIS Online para desenvolvimento/teste devem ser adquiridas via Tipo Usuário Criador.
- Conta ArcGIS Location Platform: Fornece acesso a um painel do desenvolvedor para registrar aplicações ou utilizar preços por consumo da ArcGIS Location Platform para serviços baseados em localização (plataforma como serviço (PaaS)). Embora possa ser vinculada a uma conta de usuário ArcGIS Online, isso não deve ser feito sem discussão com seu gerente parceiro. Veja FAQ
- Mediante Solicitação:
- [ArcGIS Developer Bundle para Dev&Test do ArcGIS Enterprise/Extensions]: Entre em contato com seu gerente de parceiros para investigar o acesso ao ArcGIS Developer Bundle para Dev & Test ArcGIS Enterprise. Isso é para membros da equipe que estão desenvolvendo, testando aplicativos ou conteúdo e precisam demonstrar software licenciado por usuário não comercial, como ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise.
Se você ou seus membros da equipe tiverem uma conta Esri ArcGIS Login anterior, certifique-se de criar novas contas conforme especificado abaixo—isso facilita separar as responsabilidades com contas separadas. Antes de cada etapa, certifique-se de sair de todas as contas para evitar confusão. Se você tiver contas anteriores com conteúdo existente, trabalhe com o Suporte Técnico Esri para migrá-las para suas novas contas, ou ligue para solucionar essas etapas.
1: Ativar e Configurar My Esri
O seguinte pressupõe que você tenha acesso ao email do Pedido Esri e esteja configurando o MyEsri para sua equipe.
1. Login na Conta My Esri:Abra o email Pedido Esri, clique no link para entrar no My Esri, com seu login de nome de usuário ArcGIS, você pode usar o mesmo login quando se inscreveu no programa, isso associa o My Esri ao seu número de cliente ou crie uma nova conta. Precisa de ajuda? Contate o Suporte ao Cliente se precisar de assistência para vincular seu número de cliente à sua Conta My Esri
2. Convide seus Membros da Equipe & atualize permissões: Vá para Minha OrganizaUsersInvite Users e siga as instruções. Aqui você pode adicionar vários usuários por email, configurar suas permissões e anotar o convite. Certifique-se de ativar
*Nota, recomendamos que seus membros da equipe criem um login de nome de usuário ArcGIS dedicado à sua empresa para evitar confusão. Problemas? Saia das contas anteriores e reinicie o navegador.
Atualizar Permissões: Certifique-se de habilitar as permissões adequadas, como acesso ao suporte técnico. para que um membro da equipe possa registrar um caso com Suporte, eles devem estar registrados como um chamador autorizado.
Gerenciar Casos de Suporte: Vá para Suporte gerencie casos aqui, ou acesse o site externo.
2: Acessar Software
O seguinte pressupõe que você tenha sido provisionado com uma conta MyEsri conforme a Etapa 1 e tenha permissões apropriadas.
- Acesse o software: Faça login no My Esri e vá para Minha OrganizaLicensing. Os downloads estão disponíveis na subaba Downloads e você pode gerenciar as provisões de licença na subaba Licensing.
4: Ativar e Configurar Assinatura ArcGIS Online
O seguinte pressupõe que você tenha acesso ao email do ArcGIS Online e esteja configurando a Organização comercial de staging/produção para sua equipe. Recomendamos que você leia e consulte a documentação "Comece com Administração".
- Ative a Organização:No email do ArcGIS Online, primeiro clique no link e depois crie uma conta NOVA e siga as instruções. Isto cria a conta ArcGIS Online.
- Configure a Organização: Preencha os formulários para configurar as configurações preliminares da sua Organização. Clique em Salvar e Continuar. Você será levado à página inicial administrativa.
- Convide Membros da Equipe:Clique em Convidar Membros no console administrativo Organização e siga os passos fornecidos.
- Use o ArcGIS Online: Não há configurações adicionais de software para o ArcGIS Online. O ArcGIS Online é um modelo baseado em créditos e os créditos fornecidos pelo Programa serão consumidos conforme você usa os serviços Online. É importante ler a documentação Entenda Créditos e considerar habilitar orçamento de créditos.
- Visualize Informações da Assinatura ArcGIS Online no My Esri: "Organização"-> "Licenciamento"-> "ArcGIS Online", mas gerencie o ArcGIS Online via www.arcgis.com.
*Lembre-se de rastrear e salvar seus nomes de usuário, IDs de assinatura e contas*
Se você tiver dúvidas, sugerimos que primeiro solucione os problemas com Serviço ao Cliente ou Suporte Técnico Esri. Você tem acesso ao Suporte Técnico Padrão via o programa. Eles têm visões internas dos sistemas. Para consultas mais aprofundadas, envie um email ao seu gerente de parceiros, distribuidor local ou contate startups@esri.com.
