Přístup k vašemu softwaru
*Prosím, pečlivě si to přečtěte, abyste se vyhnuli problémům v budoucnu & odkazujte se na náš Technical Alignment blog*
Tato stránka popisuje, jak strukturovat, přistupovat a spravovat software poskytnutý vašemu týmu prostřednictvím Esri Startup Program, který nabízí robustní software benefits balíček. Je důležité pečlivě spravovat a sledovat vaše objednávkové e-maily, účty/předplatné a uživatelská jména. Doporučujeme co nejdříve pozvat klíčové zaměstnance do My Esri.
Přehled
Esri systémové destinace
Existují tři důležitá místa pro přístup a správu vašeho softwaru:
- My Esri: Začněte zde! Připojte se ke svému Esri Customer #, pro vaše administrátory a technické kontakty. Místo pro stahování softwaru a autorizační čísla k instalaci a aktivaci licencí softwaru a správu vztahu vaší organizace s Esri. Spravujte uživatelská oprávnění pro technickou podporu, školení, objednávky/nákupy, aktivaci & správu případů a další důležité přístupové body pro váš tým. Můžete propojit účty pro snadné přepínání mezi více Esri ArcGIS účty.
- ArcGIS Online (arcgis.com): Esri GIS SaaS software na uživatele/kredity. Po aktivaci musíte propojit své předplatné s My Esri. Také ArcGIS Online poskytuje licence pro software licencovaný na uživatele, jako je ArcGIS Pro. Jednotliví uživatelé typu členů musí být přidáni, pozváni do organizačního předplatného. Na základě rolí/oprávnění mohou členové organizace vytvářet a sdílet mapy, aplikace a další obsah; zkoumat data; a publikovat data jako hostované webové vrstvy. Konfigurovatelné aplikace jsou nasazeny pomocí ArcGIS Online nebo Enterprise oproti vlastním aplikacím využívajícím ArcGIS Developer SDKs/API Keys (Poznámka, ArcGIS Enterprise také podporuje licenční model na uživatele typu, pokud byste chtěli použít ve vašem nasazení, zakupte ArcGIS Developer Bundle nebo kontaktujte svého partnera manažera pro více informací)
- location.arcgis.com: Zaregistrujte se pro bezplatný ArcGIS Location Platform Account a povolte platbu podle využití (pay-as-you-go) pro využití služeb ArcGIS Location Platform přes API Key nebo zaregistrujte své aplikace přes svůj dashboard k začátku. Přistupte k Esri Developer resources pro vývoj vaší nabídky.
Nastavení softwaru
Do 3-7 dnů od obdržení vašeho e-mailu 'Welcome to the Program', člen týmu, který žádal, obdrží 3 kritické e-maily ohledně softwaru od následujících odesílatelů, Service (service@esri.com), Esri a My Esri (no-reply@esri.com):
- My Esri, poskytuje instrukce pro primární kontakt k připojení k vaší organizaci a zákaznickému číslu v My Esri pomocí tokenu. Administrátor musí pozvat zaměstnance (uživatele) a delegovat oprávnění k přístupu k softwaru nebo technické podpoře.
- Esri Order xyz, PO xyz, poskytuje odkaz k aktivaci My Esri stejně jako odkazy na všechny aktivační klíče softwarových licencí, které jsou také spravovány v My Esri a automaticky tam nalezeny propojené s vaším zákaznickým číslem.
- Esri – Aktivujte své předplatné ArcGIS Online, obsahuje aktivační odkaz pro vaši novou komerční organizaci ArcGIS Online s různými typy uživatelů a 10k kredity - včetně doplňkových aplikací jako ArcGIS Pro, Konfigurovatelné aplikace a další. Toto by mělo být použito jako vaše primární komerční testovací prostředí pro produkční účet předplatného (pokud neplánujete nasadit pouze aplikaci využívající ArcGIS Location Platform pay-as-you-go služby přes API Key a dashboard).
Účty
Každý člen týmu bude mít alespoň jedno nebo více přihlašovacích jmen ArcGIS buď jako přidaný uživatel v obou nebo jednom z ArcGIS Online nebo My Esri- uživatelský účet by měl být pozván nebo požádán o připojení k vaší organizaci unikátní zákaznické číslo, aby získal správná administrátorská práva. Každé předplatné také znamená unikátní sadu přihlašovacích údajů (typy uživatelů/jmenovaní uživatelé). Doporučujeme používat tabulku a zaznamenávat tyto údaje pro referenci. Také doporučujeme organizovat účty jednotlivých členů týmu následovně:
- My Esri přihlašovací údaje: Pro členy týmu, kteří potřebují administrátorská oprávnění nebo přímý přístup k softwaru.
- ArcGIS Online Organization: Vaše SaaS komerční předplatné a mělo by být použito jako vaše DEV/TESTOVACÍ & STAGING PROSTŘEDÍ pro členy týmu, kteří pomohou definovat produkční aplikace nebo obsah/datové služby - (pokud neplánujete použít pouze Pouze Location Platform - PaaS). Zahrnuje typy uživatelů a kredity. Pečlivě si přečtěte dokumentaci Understand Credits a zvažte rozpočet. Další předplatná ArcGIS Online pro vývoj/testování musí být zakoupena přes Creator User Type.
- ArcGIS Location Platform Account: Poskytuje přístup k developerskému dashboardu pro registraci aplikací nebo využití ArcGIS Location Platform consumption pricing pro lokalizační služby (platforma jako služba (PaaS)). I když může být propojen s účtem uživatele ArcGIS Online, nemělo by to být bez konzultace s vaším partner manažerem. Viz FAQ
- Na vyžádání:
- [ArcGIS Developer Bundle for Dev&Test of ArcGIS Enterprise/Extensions]: Kontaktujte svého partner managera, aby prozkoumal přístup k ArcGIS Developer Bundle pro Dev & Test ArcGIS Enterprise. Toto je určeno pro členy týmu, kteří vyvíjejí, testují aplikace nebo obsah a potřebují předvést nekomerční software s licencí na uživatele, jako je ArcGIS Pro, ArcGIS Enterprise.
Pokud vy nebo členové vašeho týmu máte předchozí účet Esri ArcGIS Login, ujistěte se, že vytvoříte nové účty jak je uvedeno níže – usnadní to oddělení záležitostí s oddělenými účty. Před každým krokem se ujistěte, že jste odhlášeni ze všech účtů aby nedošlo k záměně. Pokud máte předchozí účty s existujícím obsahem, spolupracujte s Esri Technickou podporou na migraci do nových účtů nebo zavolejte pro řešení těchto kroků.
1: Aktivace a konfigurace My Esri
Následující předpokládá, že máte přístup k Esri Order e-mailu a nastavujete MyEsri pro svůj tým.
1. Přihlášení do My Esri účtu:Otevřete e-mail Esri Order, klikněte na odkaz pro přihlášení do My Esri, pomocí svého uživatelského jména ArcGIS, můžete použít stejné přihlašovací údaje jako při registraci do programu, tím se My Esri spojí s vaším zákaznickým číslem nebo vytvořte nový účet. Potřebujete pomoc? Kontaktujte zákaznickou podporu, pokud potřebujete asistenci při propojení vašeho zákaznického čísla s vaším My Esri účtem.
2. Pozvěte své členy týmu & aktualizujte oprávnění: Přejděte na „My Organizations“ -> „Users“ -> „Invite Users“ a postupujte podle pokynů. Zde můžete přidat více uživatelů podle e-mailu, nastavit jejich oprávnění a přidat poznámku k pozvánce. Nezapomeňte aktivovat
*Poznámka, doporučujeme, aby si členové vašeho týmu vytvořili přihlašovací jméno ArcGIS Username věnované vaší společnosti, aby se předešlo záměnám. Problémy? Odhlaste se z předchozích účtů a restartujte prohlížeč.
Aktualizace oprávnění: Ujistěte se, že jsou povolena správná oprávnění, například přístup k technické podpoře. aby mohl člen týmu založit případ u Podpory, musí být registrován jako autorizovaný volající.
Správa podpůrných případů: Přejděte na „Support“ a spravujte případy zde, nebo přistupte na externí stránku.
2: Přístup k softwaru
Následující předpokládá, že vám byl přidělen účet MyEsri dle kroku 1 a máte odpovídající oprávnění.
- Přístup k softwaru: Přihlaste se do My Esri a přejděte na „My Organizations“-> „Licensing“. Stahování je dostupné pod záložkou „Downloads“ a můžete spravovat licence pod záložkou „Licensing“.
4: Aktivace a konfigurace předplatného ArcGIS Online
Následující předpokládá, že máte přístup k e-mailu ArcGIS Online a nastavujete komerční staging/produkční organizaci pro svůj tým. Doporučujeme přečíst a odkázat se na dokumentaci „Začínáme se správou“.
- Aktivujte organizaci: V e-mailu ArcGIS Online nejprve klikněte na odkaz a poté vytvořte NOVÝ účet a postupujte podle pokynů. Tím vytvoříte účet ArcGIS Online.
- Nakonfigurujte organizaci: Vyplňte formuláře pro nastavení předběžných parametrů vaší organizace. Klikněte na „Save and Continue.“ Budete přesměrováni na administrativní úvodní stránku.
- Pozvěte členy týmu: Klikněte na „Invite Members“ v administrativní konzoli „Organization“ a postupujte podle poskytnutých kroků.
- Používejte ArcGIS Online: Pro ArcGIS Online nejsou potřeba žádné další konfigurace softwaru. ArcGIS Online je model založený na kreditech a kredity poskytnuté programem budou spotřebovány při používání Online služeb. Je důležité si přečíst dokumentaci Porozumění kreditům a zvážit povolení rozpočtování kreditů.
- Zobrazit informace o předplatném ArcGIS Online v My Esri: „Organization“-> „Licensing“-> „ArcGIS Online“, ale spravujte ArcGIS Online přes www.arcgis.com.
*Nezapomeňte sledovat a uložit svá uživatelská jména, ID předplatného a účty*
Pokud máte otázky, doporučujeme nejprve řešit problémy s Esri zákaznickým servisem nebo technickou podporou. Máte přístup ke standardní technické podpoře prostřednictvím programu. Mají pohledy do systémů ze zákulisí. Pro hlubší dotazy napište svému partner managerovi, místnímu distributorovi nebo kontaktujte startups@esri.com.
