Bar code issues with windows

[OussamaMerhi]

Bar code is not recognized by Windows systems on survey123. I have 3.14.261 survey123 connect and Windows 10 Home version 21H2

any solution please

[ZacharySutherby]

Hello @OussamaMerhi, 

What type of barcode are you trying to scan? What is the make and model of the Windows device you are using? Does your device have a built in camera, or are you using a USB webcam? Does the same barcode scan with the Survey123 field app on iOS or Android devices? 

[LebRelief]

مرحبا خيي أسامة - كيفك إن شاء الله تمام

بقدر إتواصل معك إذ ما عندك مشكلة - في عندي كم إستفسار و كم خطأ عم يصيرو معي لجهة Repeat

إذ مش عندك نتواصل - فينا نتواصل عن طريق الإيميل

issmail24@gmail.com

منتظر منك رد يا صديقي

مشكور كتير