Mega Menu
O novo mega menu ajuda os usuários a encontrar o que procuram mais rapidamente e possui os fluxos de trabalho mais usados acessíveis através de badges de notificação e dropdowns interativos.
Ajuda e Orientação
O mega menu possui recursos de ajuda designados que se concentram em perguntas frequentes, fluxos de trabalho, e oferece um local para o usuário fornecer feedback do site.
Perfil
Foram feitas melhorias no perfil do usuário que vinculam ainda mais a experiência aos recursos permitidos com base no indivíduo. Exemplos incluem uma opção 'Developer' se o usuário estiver associado a uma Assinatura Anual Developer, e uma opção 'Store Purchases' para mostrar detalhes individuais de pedidos e cumprimento. Com o uso da edição inline, a experiência foi simplificada onde o usuário não precisa ir a várias páginas para atualizar suas informações de perfil.
Com o objetivo de facilitar para os usuários encontrarem o que procuram, o novo modelo utiliza grades interativas que expandem e recolhem (+) a exibição mostrando informações detalhadas. Essa prática é usada como padrão em toda a nova experiência e diminui efetivamente a quantidade de cliques que um usuário precisa realizar.
Exemplo: Registros de Treinamento
Seletor de Ícones de Ação
Sabendo que My Esri é usado globalmente, criar uma experiência que suporte tradução pode ser difícil. Quando aplicável, novas seleções de ícones de ação guiadas por modal foram adicionadas.
Exemplo: Casos de Suporte Técnico
Gerenciar Usuários
A partir do mega menu principal, você pode acessar todos os usuários associados à sua organização e gerenciar suas permissões. Na página Gerenciar Usuários, o novo visual permite visualizar e atualizar as permissões dos seus usuários com mais facilidade enquanto permanece na página completa da lista de usuários.
Ferramentas adicionais e relatórios estão disponíveis no recurso Gerenciar Permissões, como marcação de usuários, visualização da lista de usuários em formato grade, e visualização das alterações nas permissões dos usuários através de um log.
Gerenciamento de Licença de Software & Download
Para ajudar os usuários na escolha das opções corretas para licenciar um produto Esri, a experiência foi atualizada agrupando as licenças dos produtos e implementando um ponto inicial mais amigável com a adição de grandes seletores de ícones dos produtos.
Uma experiência similar foi criada para a página de downloads junto com as versões mais atuais disponíveis no dropdown do mega menu para fácil acesso e consistência.
Suporte
A experiência do usuário no suporte foi modificada para fornecer uma distinção mais clara entre suporte técnico e canais de atendimento ao cliente. Isso foi realizado através da atualização da taxonomia e recursos acionáveis exibidos sob categorias pertinentes.
Developers
Para sair da atual experiência confusa da Interface do Usuário, o novo site criou uma configuração Developer única e independente. Para o cenário quando um usuário final não está conectado ao My Esri e recebe um email para assinar uma assinatura Annual Developer, uma vez que seleciona a opção no email, ele agora é levado diretamente à nova página inicial da Assinatura Developer.
O usuário final agora tem uma interface desacoplada onde pode acessar todos os direitos do software no nível do mega menu que fazem parte da Assinatura Annual Developer.
Se um usuário final já estiver conectado ao My Esri e estiver associado a uma organização, ao aceitar o acesso a uma Assinatura Annual Developer através do email, a experiência os enviará para a mesma página inicial da Assinatura Developer, porém se precisarem acessar o portal da organização, selecionar o ícone da página inicial do My Esri os leva à página do perfil da organização e eles podem voltar através da opção sob o ícone da engrenagem.
