Mega Menu
El nuevo mega menú ayuda a los usuarios a encontrar lo que buscan más rápido y tiene los flujos de trabajo más utilizados accesibles mediante insignias de notificación y menús desplegables interactivos.
Ayuda y Guía
El mega menú tiene recursos de ayuda designados que se centran en preguntas frecuentes, flujos de trabajo, y proporciona un lugar para que el usuario dé retroalimentación sobre el sitio.
Perfil
Se hicieron mejoras al perfil del usuario que vinculan aún más la experiencia con las funciones permitidas basadas en el individuo. Ejemplos incluyen una opción 'Developer' si el usuario está asociado a una Suscripción Anual Developer, y una opción 'Store Purchases' para mostrar detalles individuales de pedidos y cumplimiento. Con el uso de edición en línea, la experiencia se ha optimizado para que un usuario no tenga que ir a múltiples páginas para actualizar su información de perfil.
Con el objetivo de que los usuarios encuentren lo que buscan más fácilmente, el nuevo modelo utiliza cuadrículas interactivas que expanden y colapsan (+) la visualización mostrando información detallada. Esta práctica se usa como estándar en toda la nueva experiencia y disminuye efectivamente la cantidad de clics que un usuario necesita realizar.
Ejemplo: Registros de Capacitación
Seleccionadores de Iconos de Acción
Sabiendo que My Esri se usa globalmente, crear una experiencia que soporte traducción puede ser difícil. Donde sea aplicable, se han añadido nuevas selecciones de iconos de acción impulsadas por modales.
Ejemplo: Casos de Soporte Técnico
Gestionar Usuarios
Desde el mega menú principal, puedes acceder a todos los usuarios asociados a tu organización y gestionar sus permisos. En la página Gestionar Usuarios, el nuevo diseño te permite ver y actualizar los permisos de tus usuarios más fácilmente mientras permaneces en la página completa de lista de usuarios.
Herramientas adicionales e informes están disponibles en la función Gestionar Permisos como etiquetado de usuarios, visualización de lista de usuarios en formato cuadrícula, y visualización de cambios en permisos de usuario mediante un registro.
Gestión de Licencias de Software y Descargas
Para ayudar a los usuarios al elegir las opciones correctas para licenciar un producto Esri, la experiencia ha sido actualizada agrupando las licencias del producto e implementando un punto inicial más amigable con el usuario con la adición de grandes seleccionadores de iconos del producto.
Se creó una experiencia similar para la página de descargas junto con las versiones más actuales disponibles desde el menú desplegable del mega menú para fácil acceso y consistencia.
Soporte
La experiencia del usuario en soporte ha sido modificada para proporcionar una distinción más clara entre soporte técnico y canales de servicio al cliente. Esto se ha logrado mediante taxonomía actualizada y funciones accionables mostradas bajo categorías pertinentes.
Developers
Para alejarse de la actual confusa experiencia de Interfaz de Usuario, el nuevo sitio ha creado una configuración única independiente para Developer. Para el escenario cuando un usuario final no está conectado a My Esri y recibe un correo electrónico para suscribirse a una suscripción Annual Developer, una vez que seleccionan la opción en el correo electrónico, ahora son llevados directamente a la nueva página principal del Developer Subscription.
El usuario final ahora tiene una interfaz desacoplada donde puede acceder a todos los derechos del software a nivel del mega menú que forman parte del Annual Developer Subscription.
Si un usuario final ya está conectado a My Esri y está asociado a una organización, al aceptar acceso a un Annual Developer Subscription mediante el correo electrónico, la experiencia lo enviará a la misma página principal del Developer Subscription; sin embargo, si necesitan acceder al portal de su organización, seleccionar el icono de la página principal My Esri los lleva a la página del perfil de la organización y pueden regresar mediante la opción bajo el icono del engranaje.
