Mega Menu
Nové mega menu pomáhá uživatelům rychleji najít, co hledají, a nejčastěji používané pracovní postupy jsou přístupné prostřednictvím notifikačních odznaků a interaktivních rozbalovacích nabídek.
Pomoc a vedení
Mega menu má vyhrazené zdroje pomoci zaměřené na často kladené otázky, pracovní postupy a poskytuje místo pro uživatele k poskytnutí zpětné vazby k webu.
Profil
Byla provedena vylepšení uživatelského profilu, která dále propojují zkušenost s povolenými funkcemi na základě jednotlivce. Příklady zahrnují možnost „Developer“, pokud je uživatel spojen s Annual Developer Subscription, a možnost „Store Purchases“ pro zobrazení detailů jednotlivých objednávek a plnění. Díky použití inline editace byla zkušenost zjednodušena tak, že uživatel nemusí přecházet na více stránek pro aktualizaci informací ve svém profilu.
S cílem usnadnit uživatelům nalezení toho, co hledají, nový model využívá interaktivní mřížky, které se rozbalují a sbalují (+) zobrazení ukazující podrobné informace. Tento přístup je používán jako standard napříč novou zkušeností a efektivně snižuje počet kliknutí potřebných k dokončení úkolu.
Příklad: Záznamy o školení
Výběr ikon akcí
Vzhledem k tomu, že My Esri je používán globálně, vytvoření zkušenosti podporující překlad může být obtížné. Kde je to možné, byly přidány nové modální výběry ikon akcí.
Příklad: Případy technické podpory
Správa uživatelů
Z hlavního mega menu můžete přistupovat ke všem uživatelům spojeným s vaší organizací a spravovat jejich oprávnění. Na stránce Správa uživatelů nový vzhled umožňuje snadněji zobrazit a aktualizovat oprávnění uživatelů při zachování zobrazení celé seznamu uživatelů.
Další nástroje a reportování jsou dostupné ve funkci Správa oprávnění, jako je označování uživatelů, zobrazení seznamu uživatelů ve formátu mřížky a sledování změn oprávnění uživatelů prostřednictvím protokolu.
Správa softwarových licencí a stahování
Abychom pomohli uživatelům při výběru správných možností licencování produktu Esri, byla zkušenost aktualizována tak, že produktové licence jsou seskupeny a byl zaveden uživatelsky přívětivější výchozí bod s přidáním velkých výběrů ikon produktů.
Podobná zkušenost byla vytvořena pro stránku stahování spolu s nejaktuálnějšími verzemi dostupnými z rozbalovacího mega menu pro snadný přístup a konzistenci.
Podpora
Zkušenost podpory byla upravena tak, aby poskytovala jasnější rozlišení mezi kanály technické podpory a zákaznické podpory. To bylo dosaženo aktualizovanou taxonomií a akčními funkcemi zobrazenými pod příslušnými kategoriemi.
Vývojáři
Aby se odstranila současná matoucí zkušenost uživatelského rozhraní, nový web vytvořil jedinečné samostatné nastavení Developer. V případě, kdy koncový uživatel není připojen k My Esri a obdrží e-mail k odběru Annual Developer subscription, po výběru možnosti v e-mailu je nyní přímo přesměrován na novou domovskou stránku Developer Subscription.
Koncový uživatel má nyní oddělené rozhraní, kde může přistupovat ke všem softwarovým oprávněním na úrovni mega menu, která jsou součástí Annual Developer Subscription.
Pokud je koncový uživatel již připojen k My Esri a je spojen s organizací, při přijetí přístupu k Annual Developer Subscription prostřednictvím e-mailu bude zkušenost směřovat na stejnou vstupní stránku Developer Subscription, avšak pokud potřebuje přistoupit k portálu své organizace, výběr ikony domovské stránky My Esri ho zavede na profilovou stránku organizace a zpět se může dostat přes možnost pod ikonou ozubeného kola.
