Olá! Eu comprei recentemente uma licença Online Pro para uma organização sem fins lucrativos. No entanto, quando tive problemas, entrei em contato com a ESRI e eles disseram que eu não era o oficial autorizado, mesmo sendo minha conta em que a licença está registrada. Vi a mensagem "se isso for um erro, envie uma mensagem para solicitar permissão do oficial autorizado". No entanto, a mensagem foi enviada para mim... que sou o oficial autorizado. Alguma sugestão de como sair desse loop?? <\/P>
