Welkom bij het ArcGIS GeoBIM probleemoplossingscentrum. Deze pagina dient als de centrale index voor ArcGIS GeoBIM probleemoplossingsbronnen. Gebruik de hieronder gelinkte artikelen om oplossingen te vinden voor veelvoorkomende fouten, ArcGIS Enterprise implementatieproblemen en problemen met geoprocessing tools bij het gebruik van ArcGIS GeoBIM.
Belangrijk: Deze probleemoplossingscentrum pagina is alleen bedoeld als navigatiegids. Plaats hier geen vragen over probleemoplossing. Gebruik in plaats daarvan het meest relevante probleemoplossingsartikel hieronder als u niet zeker weet wat de volgende stappen zijn.
Probleemoplossingsartikelen
De volgende artikelen bieden inzichten over veelvoorkomende fouten die kunnen optreden in ArcGIS GeoBIM en moeten worden gebruikt om probleemoplossingsinspanningen te begeleiden.
ArcGIS GeoBIM op ArcGIS Enterprise implementatie probleemoplossing: Lees dit artikel als u problemen ondervindt bij het gebruik van ArcGIS GeoBIM op ArcGIS Enterprise. Het beschrijft algemene implementatiefouten die kunnen optreden door ontbrekende of verkeerd geconfigureerde Enterprise-infrastructuur, services of implementatie-instellingen.
ArcGIS GeoBIM Tools probleemoplossing: Lees dit artikel als u problemen ondervindt bij het synchroniseren van Autodesk Forma-gegevens in ArcGIS GeoBIM-projecten. Het beschrijft methoden om problematische ontwerpbestanden te beoordelen en patronen van falen te identificeren, evenals een lijst met specifieke tool log fouten.
- ArcGIS GeoBIM UI foutoplossing: Lees dit artikel als u fouten ervaart in de ArcGIS GeoBIM interface (die niet gerelateerd zijn aan ArcGIS Enterprise implementaties of de geoprocessing tools). Het beschrijft enkele veelvoorkomende UI-fouten die extra begeleiding kunnen vereisen om te omzeilen of op te lossen.
Probleem niet vermeld?
Als uw probleem niet wordt behandeld in een van de ArcGIS GeoBIM probleemoplossingsartikelen, moet u:
- Zoek in de ArcGIS GeoBIM Community naar vergelijkbare berichten over uw onderwerp.
- Als er geen eerdere discussies zijn, maak een nieuw bericht aan en vul het volgende in:
- Selecteer berichttype Vraag
- Geef een duidelijke, beschrijvende titel op in het Titel veld.
- Schrijf uw inhoud in het Tekstvak en voeg het volgende toe:
- Gebruikte ArcGIS-platform (ArcGIS Online of ArcGIS Enterprise)
- Gebruikte softwareversie (alleen voor ArcGIS Enterprise implementaties)
- Ervaren fouten
- Stappen om het gedrag te reproduceren
- Gebruik de werkbalk om afbeeldingen, bestandsbijlagen enz. toe te voegen.
- Voeg eventuele gerelateerde Tags.
Tip: Het verstrekken van gedetailleerde informatie versnelt het probleemoplossingsproces aanzienlijk en minimaliseert vervolgverzoeken van het ArcGIS GeoBIM-team.
Zodra het bericht is geplaatst, wordt het ArcGIS GeoBIM-team op de hoogte gebracht en zal er zo snel mogelijk een reactie worden gegeven.
