背景
ユーザータイプの変更により、Education ArcGIS Online組織の管理者は重複したアドオンライセンスに関連するメッセージを目にしています。さらに、ライセンスが更新された場合、利用可能な数を超えたライセンスに関するメッセージが表示されることがあります。これは、ユーザータイプの一部となったライセンスや廃止されたライセンス（Production Mapping、Defense Mapping、GeoPlanner、Community Analyst）によるものです。
このブログではこれらのメッセージについて説明し、次のステップを案内します。
ライセンスには2種類あります：
- GIS Professional User Typeの一部であるライセンス（3D Analyst、Spatial AnalystなどのいくつかのArcGIS Pro拡張機能、ArcGIS Image for ArcGIS Onlineなど）。
- GIS Professional User Typeの一部でないライセンス（Aviation Airports、Bathymetryなどの追加のArcGIS Pro拡張機能、ArcGIS Data Interoperabilityなど）。
組織が置かれている状況は2つあります：
- 初期のライセンス変更が実施されてからまだ更新時期が来ていない組織（重複ライセンスメッセージのみ表示）。
- 組織が更新中または更新済みで、第2段階のライセンス変更が行われている（重複および期限切れライセンスメッセージの両方が表示）。
メッセージ：「一部のメンバーにライセンスが二重に割り当てられています。」
このメッセージは、以前はアドオンライセンスだったものがユーザータイプに含まれるようになったため発生しています。
Educationのお客様は何も対応しなくても現在のワークフローには影響ありませんが、重複メッセージを削除することを推奨します。
対応方法
- 推奨： メッセージ横に表示される「重複アドオンライセンスを割り当て解除」オプションを使って重複ライセンスを削除してください。これはArcGIS Online機能の強化であり、「一括」で全ユーザーに対して変更を適用できます。
Educationのお客様が更新前に重複警告を削除しない場合のワークフローは以下です：
- すべての期限切れライセンスを取り消す。
- ユーザータイプに含まれていない不足しているアドオンPro拡張機能ライセンス（通常は新規メンバーのデフォルトで割り当てられる）を自動的に取得できなかった新規ユーザーに割り当てる。
注意点
- 重複アドオンライセンス割り当て解除プロセス開始後、管理者は別ブラウザタブのLicenses --> Add-on licensesページで進行状況を監視できます。プロセスが中断された場合（例：PCがスリープ状態になるなど）、処理は終了します。再開すると中断したところから再開され、進捗は失われません。処理速度は約1分あたり200ユーザーなので、多数のメンバーがいる場合は完了まで時間がかかります。
- 現在、管理者がArcGIS Pro拡張機能の1つで変更を行うと、他のすべてのArcGIS Pro拡張機能の重複ライセンスも割り当て解除されます（GUI上では各拡張機能ごとに個別対応が必要と思われるため直感的ではありません）。
- 以前にArcGIS Image Hosting用ライセンスをユーザーに割り当てていた場合、そのライセンシングがProfessional Plusユーザータイプに統合されたことで重複ライセンシングメッセージも発生します。これらの重複も上記と同様に管理者によって削除可能です。
- オフライン化されたArcGIS Proライセンスがある場合、それらチェックアウト済みライセンスに関連する追加メッセージが表示されることがあります（特に上記ワークフローを更新前に実行した場合）。オフラインライセンスには重複したArcGIS Pro拡張機能も含まれるため、重複ライセンス削除前にチェックインする必要があります。
メッセージ：「割り当てられたライセンス数が利用可能な数を超えています。」
このメッセージは、前述したユーザータイプ変更後にArcGIS Online組織を更新した際に表示されます。特に過去のProduction MappingやDefense Mapping、およびGeoPlanner、Community Analyst、Urban Suiteなど廃止されたライセンスによるものです。
- これらのライセンスを一括で割り当て解除するオプションはありません。
- ArcGIS Onlineインターフェースへの一括割り当て解除ボタン追加要望があります。ENH-000187138 - 期限切れライセンス削除用ビルトインボタン要望です。この強化要望への参加も歓迎します。
- この強化要望実装まで、このメッセージを削除するため管理者には2つの選択肢があります：
- Licenseページから期限切れライセンスを割り当て解除し、一度に100人まで変更適用する方法。
- スクリプトを使ってプログラム的に実行する方法。なおPython API revoke() メソッド修正強化も予定されており、UI機能改善後に修正される見込みです。
結論
推奨される対応策は、メッセージ横に表示される「重複アドオンライセンスを割り当て解除」オプションで重複ライセンスを削除することです。
推奨される対応策は、ENH-000187138 - 期限切れライセンス削除用ビルトインボタン要望への参加登録です。
さらに、ArcGIS Onlineでの一括管理によるライセンス割り当て改善を継続して行っています。
