こんにちは!最近、非営利のOnline Proライセンスを購入しました。しかし、問題が発生したときにESRIに連絡したところ、ライセンスが登録されている私のアカウントにもかかわらず、私はAuthorized Officialではないと言われました。「もしこれがエラーなら、Authorized Officialからの許可を求めるメッセージを送ってください」という表示を見ました。しかし、そのメッセージはAuthorized Officialである私自身に届きました。このループから抜け出す方法について何か提案はありますか? <\/P>