Mise à jour le 24 juin 2026
L'utilisation des cartes et applications ArcGIS s'est largement étendue au-delà des rôles traditionnels en SIG. Les analystes commerciaux, les data scientists, les chercheurs, les responsables des opérations et bien d'autres professionnels non spécialisés en SIG trouvent de la valeur à utiliser ArcGIS pour simplifier la collecte de données sur le terrain, réaliser des analyses spatiales avancées, créer des visualisations convaincantes et partager des informations que les dirigeants, décideurs politiques et le public peuvent facilement comprendre et utiliser.
Toute organisation souhaitant obtenir des résultats avec la technologie doit préparer sa main-d'œuvre à appliquer cette technologie en toute confiance. Tous les clients Esri bénéficiant d'une maintenance en cours reçoivent un accès illimité à l'e-Learning sur Esri Academy. L'accès à l'e-Learning à l'échelle de l'organisation permet à l'ensemble du personnel de développer ses compétences et de gagner en confiance avec les outils ArcGIS à tout moment, où qu'il soit.
Le bénéfice e-Learning n'est pas lié à la licence produit ni au statut utilisateur — tous les employés, stagiaires, contractuels, enseignants et étudiants des organisations clientes sont éligibles pour suivre l'e-Learning. C'est à l'organisation de décider qui activer et comment activer l'accès. Nous comprenons que permettre l'accès à l'e-Learning à grande échelle nécessite une planification.
Voici quelques considérations pour les gestionnaires et autres personnes qui soutiendront l'accès à l'e-Learning dans leur organisation.
1. Qui souhaitez-vous autoriser pour l'accès à l'e-Learning ?
C'est la question la plus importante à considérer. Pour tirer pleinement parti de votre avantage maintenance, votre organisation pourrait vouloir fournir un accès e-Learning aux employés en dehors du groupe principal d'utilisateurs ArcGIS. Peut-être souhaitez-vous soutenir des parcours de développement professionnel pour des individus dans d'autres départements. Peut-être avez-vous reçu des demandes de ces personnes pour utiliser les outils ArcGIS. L'e-Learning est un excellent outil pour susciter l'enthousiasme et développer des compétences pratiques liées à la cartographie et aux analyses.
- Étape 1 dans l'élaboration de votre plan : Déterminez le nombre approximatif d'utilisateurs que vous souhaitez autoriser et les rôles organisationnels qui participeront.
2. Où souhaitez-vous gérer l'accès à l'e-Learning ?
Emplacement, emplacement, emplacement — tout revient toujours au où. Il y a deux endroits où vous pouvez gérer l'accès à l'e-Learning :
ArcGIS Online — Les membres d'une organisation ArcGIS Online peuvent accéder à tout l'e-Learning dès que l'accès Esri est activé pour eux dans ArcGIS Online. Ces personnes devront se connecter à Esri Academy avec leur compte organisationnel ArcGIS Online. S'ils sont connectés à l'organisation ArcGIS Online lorsqu'ils visitent Esri Academy, leur accès à l'e-Learning est transparent (aucune connexion supplémentaire n'est requise).
- Bénéfices :
- C'est simple. Les administrateurs ArcGIS Online activent régulièrement l'accès Esri afin que les membres puissent accéder à cette communauté et aux autres sites Esri.
- Les membres peuvent utiliser le même nom d'utilisateur et mot de passe qu'ils utilisent déjà pour ArcGIS Online.
- Inconvénients :
- Seuls les membres de l'organisation seront autorisés pour l'accès e-Learning.
- Les membres ayant déjà suivi une formation Esri pourraient préférer utiliser leur compte public ArcGIS existant afin que toute leur activité d'apprentissage soit associée à un seul compte.
- Lorsque les membres sont retirés de l'organisation ArcGIS Online, leur accès e-Learning prend fin et ils devront contacter GIStraining@esri.com pour transférer leur historique de formation vers un compte public ArcGIS.
- Si l'administrateur ArcGIS Online désactive l'accès Esri avant de retirer les membres de l'organisation, il peut être difficile de récupérer leur historique de formation.
- Conseil pour les administrateurs : Ne désactivez pas l'accès Esri avant de retirer les membres de votre organisation ArcGIS Online.
Qu'en est-il d'ArcGIS Enterprise ?
- Tandis que les membres d'une organisation ArcGIS Online peuvent accéder sans problème à l'e-Learning lorsqu'ils sont connectés avec leur compte organisationnel, nous ne pouvons pas valider les connexions organisationnelles ArcGIS Enterprise. Les membres d'une organisation ArcGIS Enterprise devront être connectés dans My Esri pour accéder à l'e-Learning sur Esri Academy.
My Esri — Toute personne qui n'est pas membre d'une organisation ArcGIS Online doit être connectée à votre organisation cliente dans My Esri. Une fois connectée dans My Esri, l'accès e-Learning est automatiquement activé.
- Bénéfices.
- Les personnes déjà connectées à votre organisation My Esri ont par défaut accès à l'e-Learning. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.
- Les administrateurs My Esri peuvent inviter plusieurs personnes simultanément (jusqu'à 1 000 à la fois).
- Les individus peuvent utiliser leur compte public ArcGIS existant pour accéder à l'e-Learning. S'ils n'ont pas de compte public, il est facile et rapide d'en créer un sur https://accounts.esri.com.
- Les administrateurs peuvent limiter la période d'accès e-Learning si désiré.
- Inconvénient :
- Si vous avez beaucoup d'apprenants e-Learning, votre organisation My Esri aura également beaucoup d'utilisateurs connectés. Les administrateurs pourraient ne pas apprécier une longue liste d'utilisateurs connectés.
- Conseil : Depuis Gérer les utilisateurs, vous pouvez filtrer votre liste d'utilisateurs pour ne voir que ceux ayant la permission e-Learning. Utilisez les filtres des en-têtes de colonnes pour afficher la liste selon d'autres critères.
- Étape 2 dans la création de votre plan : Décidez où vous souhaitez gérer l'accès — ArcGIS Online, My Esri ou peut-être les deux. Une fois cette décision prise, considérez les détails de mise en œuvre.
3. Comment allez-vous activer l'e-Learning ?
ArcGIS Online : Un administrateur doit simplement activer l'accès Esri pour chaque membre et informer ces derniers d'utiliser leur compte organisationnel ArcGIS Online pour accéder à l'e-Learning sur Esri Academy. Il est important d'indiquer explicitement aux membres d'utiliser leur compte organisationnel car beaucoup ont plusieurs comptes ArcGIS. Si des membres de votre organisation ArcGIS Online se connectent avec un compte public, ils ne pourront pas accéder aux formations nécessitant une maintenance.
My Esri : Connectez les nouveaux utilisateurs à votre organisation My Esri en utilisant l'option Inviter des utilisateurs dans le menu Accueil > Utilisateurs. Vous pouvez taper ou copier/coller des adresses email dans cet outil ou télécharger un fichier (XLSX ou CSV). Le fichier doit contenir une seule colonne d'adresses email sans ligne d'en-tête. Les fichiers XLS ne sont pas pris en charge.
Avez-vous un grand nombre d'utilisateurs (des centaines ou milliers) nécessitant un accès e-Learning ?
- Désignez une ou plusieurs personnes comme administrateurs Formation My Esri en leur accordant la permission "Attribuer des permissions formation", ce qui leur permet d'inviter et gérer les utilisateurs. Conseil : Si ces administrateurs doivent consulter les rapports d'activité e-Learning, ils auront besoin aussi de la permission "Voir informations formation".
- Vous pouvez aussi utiliser des tags pour catégoriser les utilisateurs connectés (par département, rôle, lieu, cours académique, etc.). Avec ces tags, il est facile de filtrer la vue du tableau Gérer les utilisateurs et effectuer des tâches administratives depuis là.
Souhaitez-vous qu'un compte spécifique soit utilisé pour l'e-Learning ?
Les personnes recevant une invitation My Esri peuvent se connecter avec n'importe quel compte ArcGIS activé par Esri. Si vous voulez qu'un compte spécifique soit utilisé pour l'e-Learning, ajoutez un message personnalisé dans l'invitation avec des instructions.
4. Comment gérerez-vous l'accès e-Learning au fil du temps ?
Beaucoup d'organisations ont des processus internes d'approbation régulant comment employés et contractuels demandent et suivent une formation. Si c'est votre cas, intégrez l'accès e-Learning Esri dans ces processus existants.
- Décidez si un administrateur doit activer proactivement tous les utilisateurs approuvés (en activant accès Esri dans ArcGIS Online ou en les connectant à votre organisation My Esri).
- Lorsque des personnes sont embauchées ou quittent votre organisation, assurez-vous que leur ajout ou retrait dans My Esri ou ArcGIS Online fasse partie intégrante de vos processus administratifs existants liés aux nouveaux arrivants/départs.
Après avoir décidé qui sera autorisé pour accéder à l'e-Learning, où vous gérerez cet accès et comment vous le gérerez au fil du temps, vous avez une excellente base pour un bon plan afin de tirer le meilleur parti du bénéfice maintenance de votre organisation. Il ne vous reste plus qu'à exécuter ce plan.
