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Wenn Datensatz aktualisiert wird, funktioniert der Trigger nicht

KevinDohner

Ich versuche, einen Flow einzurichten, sodass beim Ändern des Status in survey123 von "Needs Updates" zu "Completed" eine Benachrichtigungs-E-Mail gesendet wird. Ich verwende den Trigger "When record is updated in feature layer" für ArcGIS Enterprise und habe ihn auf die Feature-Layer für survey123 eingestellt, aber beim Ändern des Attributs wird der Flow nie ausgelöst.<\/P>

Ich habe versucht, die Layer im "Data"-Tab in Survey123 sowie in einer Webkarte zu bearbeiten, aber im Flow passiert nichts. Ich habe auch versucht, den Trigger auf die Quell-Hosted-Feature-Layer sowie auf die 2 Views (1 für das Formular und 1 für die Ergebnisse) zu setzen, aber es passiert immer noch nichts.<\/P>

Wir haben einen anderen Flow eingerichtet für "When a survey response is submitted", und dieser funktioniert einwandfrei mit dieser Umfrage.<\/P>

Außerdem ist zu beachten, dass ich den Trigger "When record is updated in feature layer" bei keinem Layer zum Laufen bringen konnte, den ich ausprobiert habe. Das Problem könnte also sein, dass ich nicht verstehe, wie man diesen Trigger verwendet.<\/P>

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GIS_kiwi4

Also going to leave this here if it might help with some troubleshooting.

https://community.esri.com/t5/arcgis-connectors-for-power-automate-questions/guide-troubleshooting-arcgis-and-arcgis-enterprise/m-p/1634995#M1058

Akshay Harshe

@KevinDohner

If you are using `When a record is updated in the feature layer ` trigger then you will need to follow that with `Fetch updates, changes, deletions...` action. There can be several reasons for webhooks to not work. See if you have following:

To create webhooks you must

Own a feature layer
Has editing enabled
has editor tracking enable `Keep record of changes, updates ...`
If admin has disabled the webhooks they must be enabled.
and your user type should also have ability to use the webhooks.

Check all the pre-requisites here Create webhooks—Portal for ArcGIS | Documentation for ArcGIS Enterprise

Follow this guide to troubleshoot webhooks: Guide: Troubleshooting ArcGIS and ArcGIS Enterpris... - Esri Community

KevinDohner

I will definitely take a look at this. If I understand you correctly, I would still use the "When a survey is submitted" trigger, but since the webhook for that trigger is set to existing record edited, it will actually trigger the flow when something is edited?

GIS_kiwi4

You can use the "survey is submitted" connector but in the webhook settings (within survey123) you can just have the webhook trigger on "Existing record edited" and leave the "New record submitted" ticked off.

The flow will only trigger when a record is edited and not when it's submitted for the first time.

KevinDohner

A webhook is not being created when using that trigger. If I switch it to the "When a survey response is submitted" trigger, a webhook gets created, but I assume I wouldn't be able to fetch updates based on that trigger and if I remove that trigger the webhook will also get removed.

GIS_kiwi4

@KevinDohner - The first thing to check is to see if a webhook has been created.
If you set up the flow in PowerAUtomate, check the survey123 settings.

The webhook is critical for the triggers to work.
If the webhook does exist, it's worth checking within the webhook to see if trigger options are set up correctly.

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