Formulários do Survey 123 presos na caixa de saída no iPad (7ª geração) e iPhone com a mensagem 'obtendo informações de serviço', mas o envio nunca é concluído. Alguma orientação, por favor?

Question

<\/HEAD>Dois surveys foram enviados com sucesso anteriormente do iPhone. Agora 13 surveys (contendo 3 imagens cada) estão presos na caixa de saída do iPhone e 42 no iPad. É possível enviar os surveys um de cada vez se houver um problema com a transferência de dados? <\/P><\/BODY><\/HTML>

KateSurry · Answer

Thanks Eric I will keep trawling.

eric3918esridot · Answer

Support has workflows to help you recover data stuck on a device and get it to the feature service you are trying to edit..  Whatever you do, don't delete the surveys till support has helped