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Usuários\/Administradores das Organizações ArcGIS Online podem ter notado algumas irregularidades nas cobranças de créditos de armazenamento de feature entre 1º de janeiro e 4 de julho de 2018. Isso foi resultado de um bug no processo de contabilização de créditos que causou timeouts esporádicos e aumento nos tempos de execução durante a execução do serviço de cálculo de créditos de armazenamento de feature. Esse problema foi corrigido em 4 de julho de 2018. A equipe de operações está trabalhando para ser capaz de detectar tais cenários com monitoramento aprimorado desses serviços.<\/P>
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BUG-000100343<\/STRONG>: Ocasionalmente, usuários não são cobrados pelo armazenamento do serviço de feature por uma hora por vez.<\/P> <\/P>Como resultado do bug, algumas organizações não foram cobradas esporadicamente pelo armazenamento de feature em incrementos de uma hora durante esse período. As organizações não serão cobradas por quaisquer cobranças faltantes de armazenamento de feature. Embora nenhuma ação seja necessária da sua parte, queremos mostrar como o erro pode ter aparecido na aba status e apontar as ferramentas de relatório para entender o armazenamento de crédito e verificar se você foi afetado por esse bug.<\/P> <\/P><\/P>Identifique irregularidades:<\/P><\/P><\/P>1. Navegue até a aba status e visualize os últimos 60 dias, ou um período que inclua antes e depois do dia 4 de julho<\/P><\/P>2. Visualize Armazenamento Irregular e Consistente de Feature nos relatórios de status.<\/P><\/P>NOTA: Tenha em mente que se membros da organização estavam publicando, excluindo ou adicionando novas features às camadas hospedadas, o armazenamento de feature pode flutuar devido a mudanças no armazenamento dos dados.<\/P><\/P>
<\/P><\/P><\/P>3. Clique em um dia específico para verificar se as cobranças foram consistentes para cada hora. Se houver cobranças horárias faltantes esporádicas, então você provavelmente experimentou o BUG-000100343<\/STRONG>. Se você foi cobrado consistentemente por hora ao longo do dia, então você não foi afetado. Como esse bug era esporádico, você pode ter sido afetado em alguns dias e não em outros, então sinta-se à vontade para verificar vários dias.<\/P><\/P>BUG-000100343<\/STRONG>:<\/P> <\/P>
<\/P> <\/P><\/P>Cobranças horárias corretas de crédito:<\/STRONG><\/P><\/P>
<\/P> <\/P> 4. Para verificar a quantidade de dados armazenados para um dia específico, clique no anel de armazenamento e veja a tabela abaixo. Você notará que o tamanho permanece o mesmo ao comparar o armazenamento da feature antes e depois do dia 4 de julho, mas os créditos cobrados podem variar.<\/P><\/P>BUG-000100343: Antes do dia 4 de julho 2,76 GB, 11,83 créditos<\/STRONG><\/P>
<\/P><\/P> <\/P>Após o dia 4 de julho, 2,76 GB, 21,84 Créditos<\/STRONG><\/P><\/P>
<\/P><\/P> <\/P>Para verificar seu tamanho de armazenamento de feature durante esse período, por favor visualize os detalhes do armazenamento da feature no painel status. Como mencionado acima, nenhuma ação é necessária da sua parte, mas como administrador você pode explorar seus relatórios de crédito para ver se foi afetado. Se algo parecer errado, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco no Suporte Técnico<\/A> para responder quaisquer dúvidas.<\/P> <\/P>
<\/p>Palgumas links úteis do blog:
PRelatório de Armazenamento Feature na Aba Status:
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https:\/\/.esri.com/arcgis-blog/products/arcgis-online/administration/understanding-feature-storage-reports-december-2016/<\A>
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Estrategias para gerenciar créditos:
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https:\/\/.esri.com/arcgis-blog/products/arcgis-online/administration/five-strategies-and-tools-for-managing-credits-in-arcgis-online/<\A>
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Ajuda:
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http:\/doc.arcgis.com/en/arcgis-online/reference/credits.htm<\A>
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http:\/doc.arcgis.com/en/arcgis-online/administer/view-status.htm#ESRI_SECTION1_1D001100A7A24CDF85A09169E0A424ED<\A>