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Por Mike King, Gerente Global da Indústria de Atendimento a Chamadas de Emergência, Esri<\/SPAN><\/P><\/P>Em Lee County, Flórida, existem mais de 100 campos de golfe, e durante os meses de inverno, a maioria deles está cheia até a capacidade com entusiastas do golfe. Graças à tecnologia do sistema de informações geográficas (GIS), os golfistas de hoje podem agora ligar para o 9-1-1 em uma emergência de qualquer lugar no campo (o tee box, fairway ou o green), e os primeiros socorristas poderão localizá-los.<\/SPAN><\/P>
<\/SPAN><\/P>Os primeiros socorristas de Lee County estão preparados para qualquer emergência, incluindo doenças relacionadas ao calor ou eventos médicos como parada cardíaca ou fraturas. Eles já responderam a acidentes com carrinhos de golfe com ferimentos graves, picadas de abelha, mordidas de cobra e muitos outros.<\/SPAN><\/P> <\/SPAN><\/P>Incluir as localizações dos campos de golfe do condado no banco de dados de endereços fez sentido para os profissionais de GIS de Lee County que produziram mapas dos 108 campos de golfe. O processo de digitalização levou mais de 800 horas para ser concluído. Uma vez finalizados, os mapas foram entregues ao pessoal "light duty" dos distritos de bombeiros e dos serviços médicos de emergência (EMS) do condado para verificação e validação dos endereços. Juntos, os interessados do condado visitaram as localizações físicas dos campos para determinar pontos de entrada e saída e editaram e atualizaram os mapas para que os primeiros socorristas pudessem planejar sua abordagem enquanto estavam a caminho da emergência.<\/SPAN><\/P><\/P>Uma vez validados os endereços, eles foram colocados em uma matriz e carregados na solução computer-aided dispatch (CAD) junto com nomes comuns e endereços correspondentes das ruas. O resultado foi um banco de dados de endereços que poderia ser usado no Public Safety Answering Point (PSAP) para atendimento e atribuição das chamadas e roteamento dos veículos de emergência.<\/SPAN><\/P>
<\/SPAN><\/P>Mas Lee County não parou por aí. Os tomadores de decisão do condado lançaram uma campanha agressiva de informação pública para aumentar a conscientização e lembrar aos golfistas que mantenham seus dispositivos móveis consigo enquanto jogam golfe em caso de emergência. Ter acesso a um dispositivo celular está ajudando os teleoperadores a encontrar o chamador mais rapidamente e reduz os tempos de resposta.<\/SPAN><\/P><\/P>E o que vem a seguir? A equipe do condado está usando as lições aprendidas para converter dois desafios adicionais de endereçamento em locais endereçáveis pelo 9-1-1. Primeiro eles estão validando 1.700 pontos de parada do transporte público, e depois estão levando seus esforços para a praia. (E quem não ama a praia?) Confira o site do Lee County em breve para uma atualização sobre o relatório do projeto GIS de endereçamento do condado para transporte e praias públicas. (Ei, vamos surfar!)<\/SPAN> <\/SPAN><\/P><\/P>Confira o<\/SPAN> <\/SPAN>site Lee County Open Data Government<\/SPAN><\/A>,<\/SPAN> e <\/SPAN>entre em contato com a Esri se você gostaria de ajuda em um projeto semelhante em sua comunidade.<\/SPAN><\/P><\/BODY><\/HTML>
