Fazendo a Mudança Acontecer: Visão, Estratégia e Táticas

MichaelGreen

<\/HEAD>

Garantir a adoção ampla e consistente de uma nova tecnologia que perturba ou substitui completamente fluxos de trabalho familiares é difícil. Abordar a gestão de mudança focada nas pessoas em conjunto com um projeto de tecnologia aumenta a probabilidade de que as organizações alcancem os resultados esperados. A gestão de mudança focada nas pessoas será mais eficaz quando a equipe de mudança estabelecer uma visão e estratégia claras.<\/P>

<\/P>

• A visão responde às perguntas <\/SPAN>por quê? <\/EM> <\/SPAN>e <\/SPAN>por que agora? <\/EM><\/LI>A estratégia articula <\/SPAN>como<\/EM> <\/SPAN>a organização alcançará a mudança.<\/LI><\/UL><\/P>Desenvolver a visão e a estratégia ocorre na fase Preparando para a Mudança do <\/SPAN>processo de gestão de mudança Prosci<\/A>. Juntas, a visão e a estratégia determinam um conjunto de táticas, que definem quais ações serão tomadas para alcançar e sustentar a mudança. Criar e executar táticas começa na fase Gerenciando a Mudança e continua durante a fase Reforçando a Mudança. <\/P>

  <\/P>

  Dedicar tempo para elaborar e documentar uma forte visão de mudança, estratégia de execução e conjunto de táticas permite que gerentes em toda a organização conduzam a mudança, em vez de reagir ao impacto da nova tecnologia em suas equipes.<\/P>

  <\/P>

  Preparando para a Mudança<\/STRONG><\/SPAN><\/H2><\/P>Durante esta fase, o campeão da mudança trabalha em estreita colaboração com o patrocinador executivo para criar uma visão que defina a necessidade da mudança usando uma perspectiva orientada às pessoas. Nas fases subsequentes, o patrocinador executivo apresentará e repetirá a visão em comunicações regulares sobre o propósito e urgência da mudança. <\/P><\/P>Após o estabelecimento da visão, a equipe de mudança cria a estratégia de mudança. A estratégia ajuda o campeão da mudança a identificar as pessoas específicas (gerentes e supervisores) que serão responsáveis por conduzir a mudança entre os indivíduos. A liderança usa a estratégia de mudança para identificar e influenciar proativamente quaisquer desafios conhecidos de resistência antes que impactem a fase de implementação.<\/P><\/P>Gerenciando a Mudança<\/STRONG><\/SPAN><\/H2><\/P>Assim que a nova tecnologia é implantada, começa a fase Gerenciando a Mudança. <\/SPAN>Prosci define 5 planos táticos<\/A> <\/SPAN>necessários para impulsionar a mudança. Uma vez que os planos táticos estão completos, o campeão da mudança integra as atividades de gestão de mudança no plano do projeto tecnológico e acompanha os gerentes para executá-las em conjunto com os marcos principais do projeto.<\/P>Sincronizar as atividades táticas focadas nas pessoas da gestão de mudança com as atividades de implementação do projeto tecnológico ajuda a garantir que os indivíduos estejam prontos, dispostos e capazes de adotar a nova tecnologia assim que estiver disponível — encurtando o tempo até o valor. <\/P><\/P>Os gerentes podem influenciar a percepção positiva dos novos fluxos de trabalho para que os indivíduos aguardem ansiosamente pela mudança. Os indivíduos podem abraçar a visão do futuro e fazer a escolha de implementar a mudança.<\/P><\/P>

  Reforçando a Mudança<\/STRONG><\/SPAN><\/H2><\/P>Para que uma mudança se torne permanente, os indivíduos devem saber que seus novos fluxos de trabalho são apoiados. Durante esta fase, o campeão da mudança avalia o progresso buscando feedback dos indivíduos e gerentes impactados. O feedback determina se as táticas precisam ser ajustadas para melhorar o sucesso do projeto.<\/P><\/P>A priorização geralmente é um desafio durante esta fase. A maioria das equipes deve cumprir sua missão com o menor número possível de recursos, o que causa uma enxurrada de atividades para os indivíduos durante todo o dia.<\/P><\/P>Durante esses períodos ocupados, os gerentes podem apoiar-se na estratégia e nas táticas da mudança para comunicar-se com os indivíduos impactados e garantir que recebam treinamento e coaching eficazes.<\/P><\/P>Quando as atividades diárias começam a interferir no esforço da mudança, os indivíduos podem pausar, lembrar da visão e reorientar suas ações para manter-se alinhados com o propósito da mudança.<\/P><\/P>Quando executada efetivamente, a gestão de mudança focada nas pessoas reduz o tempo que os indivíduos levam para abraçar uma mudança, adotar novos fluxos de trabalho e usar novas tecnologias para fazer uma diferença impactante em sua organização.   <\/P> <\/EM><\/SPAN><\/P><\/BODY><\/HTML>