<\/A><\/P>John Crouse com The Wendy27s Company<\/P>
John Crouse, diretor de serviços imobiliários da The Wendy27s Company, iniciou a conferência falando sobre como a popular rede de fast food está usando a tecnologia Esri para tomar decisões mais informadas ao entender os comportamentos de seus clientes 2D um desafio porque Wendy27s não coleta dados dos clientes por meio de cartões de fidelidade ou outros meios.<\/P>
Wendy27s depende dos dados Tapestry da Esri para obter insights sobre quem são seus clientes e ajudá-los a evitar abrir restaurantes em locais errados.<\/P>
22GIS elimina a subjetividade do nosso trabalho e nos ajuda a fazer coisas que beneficiam a empresa,22 disse Crouse.<\/P>
Crouse estima que nos primeiros dois anos a empresa potencialmente economizou até três quartos de milhão de dólares.<\/P>
Um ambiente de trabalho melhor através do GIS<\/STRONG><\/P>Os benefícios do GIS destacados durante os quatro dias da conferência foram muitos e não se limitaram apenas a ajudar o resultado financeiro.<\/P>Jeff Rivera, vice-presidente de vendas nacionais na Con-way Freight, uma empresa de transporte e logística de frete de $5.5 bilhões, falou sobre como integrar GIS em sua cultura empresarial 22lean22 ajuda a melhorar as condições de trabalho dos motoristas.<\/P>
<\/A><\/P>Booth Babcock, Lululemon<\/P>
Babcock disse que a empresa estava procurando uma solução rápida e acessível, e eles encontraram isso no Business Analyst Online.<\/P>
“Queríamos nos inscrever e ter acesso instantâneo ao mapeamento,” disse Babcock. “Nós realmente não somos especialistas em software, mas depois de vinte minutos, estávamos funcionando.”<\/P>
BAO fornece os dados que a Lululemon precisa para cada mercado norte-americano, e agora eles usam isso como base para construir todos os seus sistemas.<\/P>
“Isso funciona bem porque podemos replicar os mesmos fluxos de trabalho repetidamente,” disse Babcock. “E não é uma caixa preta, podemos fazer o que quisermos com ela.”<\/P>
A melhor parte? Segundo Babcock, começar pequeno com BAO significa que eles podem lidar com falhas ocasionais — como o resto da empresa — com estilo. Eles podem abandonar o projeto e seguir em frente. Isso os ajudou a melhorar o resultado financeiro da empresa, assim como o de seus clientes (graças àquelas ótimas calças pretas elásticas pelas quais são tão conhecidos) — parecer bem.<\/P>
De ‘posso fazer?’ para ‘eu fiz!’<\/STRONG><\/P>Karan Singh, diretor de pesquisa e estratégia da General Growth Properties concorda que começar pequeno — neste caso com ArcGIS Online — foi a chave para eles passarem de ‘posso fazer?’ para ‘eu fiz.’<\/P>
<\/A><\/P>Karan Singh, GGP<\/P>
General Growth Properties opera 120 shoppings regionais nos Estados Unidos, incluindo alguns dos centros comerciais mais conhecidos: Tysons Galleria em Washington, D.C., Glendale Galleria em Los Angeles, Califórnia e Ala Moana Center em Honolulu, Havaí.<\/P>
ArcGIS Online permite que os analistas visualizem cada shopping e aprofundem até as lojas individuais para analisar o desempenho das lojas. Integrar dados de localização, mercado e geográficos com análises de vendas e nível de inquilinos está dando aos analistas e gerentes uma maneira melhor de gerenciar a mistura de lojas e intervir quando há um problema.<\/P>
“Nossa demografia muda todos os dias,” disse Singh. “Um dia podemos estar interagindo com Lululemon e no outro com Brighton Collectibles, então é importante que entendamos as pessoas que vêm fazer compras em nossos shoppings e que apresentemos isso aos nossos clientes do varejo.”<\/P>
