Erro no Pacote do Instalador do Windows

TrillianBaldassari

<\/HEAD>Estou tentando instalar o ArcHydro 10.1 na minha máquina e estou recebendo o seguinte erro:  <\/SPAN>

"Erro 1723. Há um problema com este pacote do Windows Installer. Uma DLL necessária para completar esta instalação não pôde ser executada. Contate seu pessoal de suporte ou o fornecedor do pacote.  Ação ISSetupFilesExtract, entrada: SFStartupEx, biblioteca: ...\\..."<\/SPAN>

Estou usando Windows 8, 64 bits, ArcGIS 10.1<\/SPAN>

Alguma sugestão?  <\/SPAN>

Obrigado!!<\/SPAN><\/BODY><\/HTML>

Zheng_KiYip

The forum had two different solutions... although there's one that most people found helpful, I found the other one had helped me. So should give both a try...