Estou testando o aplicativo Web de mapeamento de rotas e estou encontrando este erro:
- A descrição do serviço de rotas não foi encontrada ou reconhecida. Verifique o URL do serviço e/ou as credenciais do usuário, se especificadas.
- Não foi possível traçar rotas para estes endereços
Alguém já passou por isso?
Por onde devo começar a procurar uma solução para esse problema? Como e o que devo verificar no URL do serviço?
A camada de pontos que quero usar para as rotas está lá. Quando seleciono um dos pontos e pressiono o botão radial (com símbolo de carro), recebo as mensagens de erro.
Minha função na organização do ArcGIS Online é de publicador. É a isso que se referem as credenciais?
Qualquer informação sobre isso será muito bem-vinda. Obrigado.