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Problemas de Login no ArcPro Enterprise

DathenStrine1

Migramos do Enterprise 10.8.1 para o 11.5 recentemente. Alteramos o IP do nosso novo webadaptor para refletir o servidor antigo, a fim de manter o nome do alias para nosso portal. Desde a migração, não conseguimos mais conectar ao ArcPro. Realizamos vários testes para garantir que tudo está apontando para os servidores e IP corretos. Mostra que está federado com sucesso. Alguém mais teve esse problema?

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Comentários

DathenStrine1

Agradeço a contribuição!! Eu encontrei o problema. Como eu ainda tenho apenas uma licença Enterprise Professional e não uma licença AGOL, não consegui entrar no arcgis.com. Por algum motivo, eu preciso entrar dessa forma para finalmente conseguir acessar o Enterprise.

IJsbrandGroeneveld

Olá @DathenStrine1

Esse problema geralmente ocorre quando o Arquivo de Licença do Portal foi gerado usando uma URL do Portal incorreta, fazendo com que o portal não consiga validar as atribuições de licença do usuário.

Você pode Editar Arquivos de Licença no My Esri para Portal for ArcGIS 10.7 e versões posteriores para atualizar a URL antes de importar o novo Arquivo de Licença no ArcGIS Enterprise Portal.

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