Atualização 14/01/2026, 14:30 EST - O problema foi corrigido e não há ações necessárias por parte dos usuários para implementar a correção.
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Estamos cientes de que os usuários do Enterprise estão enfrentando problemas com a página Ferramentas no ArcGIS GeoBIM. O seguinte bug foi identificado:
- Ao executar as ferramentas, o trabalho aparecerá como concluído com uma mensagem de sucesso, mas todos os documentos falharão com a mensagem"Erro ao sincronizar documento para [nome do documento]". Ao baixar o relatório de erros, uma mensagem de erro será exibida"Exceção: 403 Client Error: Forbidden for url:https://developer.api.autodesk.com/da/us-east/v3/workitems".
- Este problema não impacta os clientes do ArcGIS Online.
Nossa equipe está investigando ativamente esta questão e trabalhando para uma correção.
Se você encontrou este problema, encorajamos você a entrar em contato conosco pelo email GeoBIMSupport@esri.com ou nnanov@esri.com. Seu feedback nos ajudará a entender melhor a situação e acompanhar seu caso de forma eficaz. Manteremos esta publicação atualizada e notificaremos os usuários assim que uma correção estiver pronta. Para se manter informado sobre o status deste problema, você pode se inscrever na publicação e será notificado sobre quaisquer atualizações.
