ANTECEDENTES
Devido às mudanças no Tipo de Usuário, administradores de organizações Education ArcGIS Online estão vendo mensagens relacionadas a licenças add-on duplicadas. Além disso, se sua licença foi renovada, você pode ver mensagens relacionadas a licenças que excedem o que está disponível. Isso ocorre devido a licenças que se tornaram parte do tipo de usuário, ou licenças que foram aposentadas (Production Mapping, Defense Mapping, GeoPlanner, Community Analyst).
Este blog explica essas mensagens e aconselha os próximos passos.
Existem dois tipos de licenças:
- Licenças que fazem parte do Tipo de Usuário GIS Professional (várias das extensões do ArcGIS Pro, como 3D Analyst, Spatial Analyst, etc., ArcGIS Image para ArcGIS Online e outras).
- Licenças que NÃO fazem parte do Tipo de Usuário GIS Professional (extensões adicionais do ArcGIS Pro, como Aviation Airports, Bathymetry, etc., ArcGIS Data Interoperability e outras).
Existem duas situações em que sua organização pode estar:
- Sua organização ainda não passou pela renovação desde que as mudanças iniciais de licença foram implementadas (vendo apenas mensagens de licença duplicada).
- Sua organização está renovando ou já renovou, e o segundo conjunto de mudanças de licença está acontecendo (vendo mensagens tanto de Licença Duplicada quanto de Licença Expirada).
MENSAGEM: “Alguns membros têm licenças atribuídas duas vezes.”
Esta mensagem está ocorrendo devido às mudanças no tipo de usuário que agora incluem licenças que antes eram licenças add-on no tipo de usuário.
Clientes Education podem optar por não tomar nenhuma ação, o que não terá impacto nos fluxos de trabalho atuais. No entanto, é melhor agir e remover as mensagens duplicadas.
Ação a tomar
- Recomendado: Remova as licenças duplicadas usando a opção “Desatribuir licenças add-on duplicadas” que aparece ao lado da mensagem. Note que esta é uma melhoria das capacidades do ArcGIS Online que permite alterações em todos os usuários em “lote”.
Se os clientes Education não removerem os avisos duplicados antes da renovação, o fluxo de trabalho será:
- Revogar todas as licenças expiradas.
- Atribuir licenças add-on Pro faltantes que não fazem parte do tipo de usuário (geralmente atribuídas pelos padrões de Novo Membro) para novos usuários que não as receberam automaticamente.
Itens para ter em mente
- Quando um processo para desatribuir licenças add-on duplicadas é iniciado, os administradores podem monitorar o processo em outra aba do navegador na página Licenças --> Licenças add-on. Se o processo for interrompido (por exemplo, se a máquina entrar em modo de espera), o processo será encerrado. Você precisará reiniciar o processo, e ele continuará de onde parou, ou seja, nenhum progresso será perdido. A taxa de processamento da revogação da licença é ~200 usuários por minuto, então se você tiver muitos membros na organização ArcGIS Online, o processo levará algum tempo para ser concluído.
- Atualmente, se um administrador fizer a alteração para uma das extensões do ArcGIS Pro, todas as demais licenças duplicadas das extensões do ArcGIS Pro serão desatribuídas (isso pode não ser intuitivo/claro, pois na interface gráfica pareceria que todas as extensões do ArcGIS Pro precisariam ser feitas individualmente).
- Se você atribuiu anteriormente licenças para ArcGIS Image Hosting aos usuários, então a incorporação dessa licença no tipo de usuário Professional Plus também acionará a mensagem de licença duplicada. Essas duplicatas podem ser removidas por um administrador da mesma forma descrita acima para as extensões duplicadas do ArcGIS Pro.
- Se você tiver alguma licença do ArcGIS Pro que foi retirada offline, poderá ver mensagens adicionais relacionadas a essas licenças retiradas (especificamente se seguir o fluxo acima antes de renovar sua licença ArcGIS). As licenças offline incluiriam as extensões duplicadas do ArcGIS Pro, então a licença precisaria ser devolvida antes que as licenças duplicadas pudessem ser removidas.
MENSAGEM: “O número de licenças atribuídas excede o número de licenças disponíveis.”
Esta mensagem aparecerá para aqueles que renovarem sua organização ArcGIS Online após as mudanças mencionadas acima nos tipos de usuário terem sido feitas, especificamente devido a licenças aposentadas, como Production Mapping e Defense Mapping, bem como GeoPlanner, Community Analyst e Urban Suite no passado.
- Não há opção para desatribuir essas licenças em lote.
- Existe uma Solicitação de Melhoria em andamento para adicionar uma opção de desatribuição em lote na interface do ArcGIS Online. Esta é ENH-000187138 - Solicitação para botão embutido para remover licenças expiradas. Sinta-se à vontade para se adicionar a essa melhoria.
- Até que essa melhoria esteja implementada, para remover esta mensagem um administrador tem duas opções:
- Desatribuir licenças expiradas via página Licença, onde alterações podem ser aplicadas a 100 membros por vez.
- Usar um script e fazer isso programaticamente. Note que também há uma melhoria para corrigir o método revoke() da Python API, que deve ser corrigida assim que a funcionalidade na interface for abordada.
CONCLUSÃO
O curso recomendado é remover as licenças duplicadas usando a opção “Desatribuir licenças add-on duplicadas” que aparece ao lado da mensagem.
O curso recomendado é adicionar-se à ENH-000187138 - Solicitação para botão embutido para remover licenças expiradas.
Além disso, continuamos fazendo melhorias na gestão em lote das atribuições de licença no ArcGIS Online.
