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Mais alguém está enfrentando contas de usuário desaparecidas do My Esri?

joyoung_kerrvilletx

Meu supervisor precisa aprovar algumas cotações da Esri, mas recebeu uma mensagem "Connect to Your Organization" ao fazer login hoje. Eu entrei no My Esri e minha conta é a única que resta associada à nossa organização. Verifiquei o Registro de Permissões e não há registros de alterações recentes nem logs de contas excluídas desde a última que excluí em 2020.<\/P>

Estou feliz por ainda ter acesso, já que as outras duas contas de administrador desapareceram.<\/P>

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Accepted answers

joyoung_kerrvilletx

I talked to Esri support and they think it is because the accounts were inactive for too long. I added back some of the accounts and so far they are still there.

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RClavero

Hello @Joshua-Young, I remember seeing the message in the second screenshot (reference post), but I'm not sure it might be related to your described situation. Curious to have confirmation, though.

joyoung_kerrvilletx

I talked to Esri support and they think it is because the accounts were inactive for too long. I added back some of the accounts and so far they are still there.

RClavero

Thank you for the update.

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