Oi, Eu saí da minha organização na Minha conta esri por engano, e não consigo reconectar novamente, porque preciso de um Token de 36 caracteres. Enviei o pedido de permissões várias vezes, mas não recebi nenhum e-mail. Por favor, eu gostaria de reconectar meu Número de Cliente à minha organização na Minha conta esri. Perdi todas as permissões que tinha, como não poder baixar software e muito mais...

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Minha conta esri

YounessAlaoui_Mhamedi

Oi,

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Eu saí da minha organização na Minha conta esri por engano, e não consigo reconectar novamente, porque preciso de um Token de 36 caracteres. Enviei o pedido de permissões várias vezes, mas não recebi nenhum e-mail.<\/P>

Por favor, eu gostaria de reconectar meu Número de Cliente à minha organização na Minha conta esri.<\/P>

Perdi todas as permissões que tinha, como não poder baixar software e muito mais...<\/P>

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YounessAlaoui_Mhamedi

Yes i tried to contact them, but unfortunately they do not answer me. I wrote several emails but without any response.

Country: Morocco

Esri distributor: Geomatic

JayantaPoddar

Were you able to get in touch with your local Esri Distributor? They might be able to connect you back into your My Esri Organization.

YounessAlaoui_Mhamedi

Excatly

JayantaPoddar

The screenshot suggests that he might have got disconnected from his My Esri organization.

TeresaDolan

@YounessAlaoui_Mhamedi

When you sign out of My Esri, you don't lose anything. If you were connected to an organization with certain permissions, like downloads, then when you sign in again, those permissions are retained.

Ensure you are signing in with the same username you used that had permissions.

If you no longer remember that username, then you'll need to fill out the Request Permissions form using the username you are signed in with in your screenshot.

JayantaPoddar

An authorized caller of your organization needs to contact your local Esri Support. The caller can provide your Esri Account (youness50) to be added to your My Esri organization, with required permissions/ privileges.

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