Quem são os 14usuE1rios7 listados no Registro de PermissF5es do My Esri que na verdade nE3o sE3o usuE1rios? Para aqueles conectados ao My Esri com a permissE3o Administrator, vocEA pode ter visto esses nomes e desejado mais informaE7F5es.<\/P>
O Registro de PermissF5es tem como objetivo incluir todas as aE7F5es que adicionam ou removem usuE1rios de uma organizaE7E3o do My Esri. Como regra geral, aqueles listados na coluna 14By7 do Registro de PermissF5es sE3o usuE1rios 14reais7 96 essa coluna normalmente E9 preenchida com nomes de usuE1rio daqueles que realizaram a AE7E3o listada. Mas e se a aE7E3o ocorreu fora do My Esri? <\/P>
Quando aE7F5es relacionadas a permissF5es ocorrem fora do My Esri, o My Esri n03o tem como saber quem realizou a aaa o a a a a a a a a a a a a a a a a a - sabemos apenas o sistema de origem.<\/P>
Este tpico explica as fontes dos "usuários" que nãousername que podem aparecer no Registro de Permissões da sua organizaçãousername.<\/P>
<\/span><\/P> <\/P>Customer Care<\/STRONG><\/P>Esse "usuário" é o nome que usamos quando alguém do Suporte Técnico torna um contato um chamador autorizado no sistema CRM (Customer Relationship Management). Se o contato ainda não estiver conectado ao My Esri, ele recebe um convite por e-mail para se conectar.<\/P> <\/P>Customer Care – CSR<\/STRONG><\/P>Esse "usuário" é o nome que usamos quando alguém do Atendimento ao Cliente cria um caso de Atendimento ao Cliente no CRM e o associa a um contato. Se o contato ainda não estiver conectado ao My Esri, ele recebe um convite por e-mail para se conectar.<\/P> <\/P>Customer Care - Partner Operations<\/STRONG><\/P>Esse "usuário" é o nome que usamos quando alguém da nossa equipe de Parceiros conecta um contato a uma organizaçãousername Parceira no CRM.<\/P> <\/P>Esri Store<\/STRONG><\/P>Esse "usuário" é nossa soluçãousername eCommerce. É o nome que usamos quando alguém compra algo na Esri Store que faz com que ele seja conectado a uma organizaçãousername, ou quando as permissões da conexão existente são modificadas.<\/P> <\/P>My Esri Service<\/STRONG><\/P>Esse "usuário" está associado a quaisquer processos em segundo plano usados pelo My Esri, como aquele que exclui convites pendentes apóssix semanas.<\/P>
