Oi, não tenho certeza de qual é o melhor lugar para postar esta pergunta. Notei que havia algumas perguntas sobre Microsoft Dynamic no quadro do Sharepoint.<\/P>
Estou atualizando sistemas para uma empresa de controle aéreo de pragas. Eles precisam documentar todas as suas comunicações com os proprietários de terras para seu cliente, o governo local. Algumas das comunicações são mensagens em massa ou emails para informar aos proprietários que o tempo está bom hoje, então a operação vai acontecer. Essa empresa então precisa entregar/fornecer evidências de toda essa comunicação de volta ao governo local para quem eles realizam essas operações. <\/P>
Configurei Field Maps e S123 onde os registros de comunicação estão relacionados aos lotes de propriedade. Isso funciona bem para registros únicos de comunicação. Eles perguntaram se ESRI funciona com algum sistema CRM para que, quando emails ou mensagens em massa forem enviados, eles possam a) ser atualizados como um novo registro de comunicação para todos os lotes em vez de copiar e colar um por um ou b) existe algum plugin semelhante ao Salesforce onde você pressiona um botão no email e ele se adiciona como um novo registro de comunicação? <\/P>