Een dag uit het leven van een My Esri-beheerder

TeresaDolan

BIJGEWERKT 16-03-2021: <\/STRONG> Naarmate My Esri zich ontwikkelt, werken we hard om processen te verbeteren zodat het beheren van uw organisatie gemakkelijker wordt. De onderstaande informatie is enigszins verouderd. Raadpleeg het bijgewerkte blogonderwerp <\/SPAN>Hoe Gebruikers te Beheren op My Esri<\/A> voor de meest actuele informatie.<\/P>

 <\/P>

------------------------------------------------------------------<\/P>

Dus, u bent een beheerder op My Esri.<\/P>

 <\/P>

U heeft dit aangevraagd of u bent aangewezen als beheerder voor uw organisatie in My Esri. U bent mogelijk toegewezen aan deze positie omdat u de Primaire Onderhoudscontactpersoon van uw organisatie bent. Of een andere beheerder heeft u deze taak gegeven omdat u een team beheert.<\/P>

 <\/P>

Geweldig!<\/P>

 <\/P>

Maar wat betekent dat, en wat zijn uw verantwoordelijkheden?<\/P>

 <\/P>

Beheerders in My Esri (kortweg "admins") zijn die gebruikers die de Toewijzen van rechten <\/STRIKE>Beheerder<\/STRONG>-rechten hebben gekregen. Admins kunnen andere rechten hebben, maar deze is de belangrijkste. Als admin geeft het u superkrachten om meer (of minder) rechten aan uzelf en anderen in uw organisatie toe te kennen. Er zijn andere rechten die beperkte admincontrole geven (degene met Toewijzen van trainingsrechten<\/STRONG> of Toewijzen van Geautoriseerde Bellers<\/STRONG>-rechten; deze worden hieronder beschreven), maar dit artikel gaat over degenen met volledige adminrechten.<\/P> <\/P>Admins kunnen het tabblad Gebruikers onder het tabblad Mijn Organisaties zien. Dit subtabblad bevat alle tools die u nodig hebt om gebruikers op My Esri te beheren.<\/P>

 <\/H1>Verantwoordelijkheden<\/H1>Als admin zijn dit uw belangrijkste verantwoordelijkheden op My Esri:<\/P>Gebruikers beheren: Zorg voor de rechten van anderen in uw organisatie: Toevoegen (Uitnodigen), Bewerken, Ontkoppelen<\/LI>Aanvragen beheren: Beheer toegangsaanvragen van degenen die verbonden willen worden met uw organisatie (toegang verlenen of weigeren)<\/LI>Geautoriseerde Bellers beheren: Wijs geautoriseerde bellers toe die technische ondersteuningscases kunnen indienen<\/LI><\/UL> <\/P>Details over elk worden hieronder aangeboden.<\/P> <\/H2>Gebruikers toevoegen<\/H2>U voegt gebruikers toe aan uw organisatie door ze een uitnodiging per e-mail te sturen.<\/P> <\/P>De wizard Mijn Organisaties \/ Gebruikers \/ Gebruikers Uitnodigen begeleidt u bij het proces van het uitnodigen van gebruikers voor uw organisatie.<\/P><\/P> <\/P>In de eerste stap geeft u de e-mailadressen op. U kunt ze één voor één invoeren, of u kunt een bestand uploaden met een lijst e-mailadressen. U kunt 1.000 gebruikers tegelijk uitnodigen.<\/P> <\/P>Als een van de e-mailadressen niet door de basisvalidatie komt, moet u deze verwijderen voordat u verder kunt naar Stap 2. U kunt ze één voor één verwijderen door op de X in de Actiekolom te klikken, of klik op de knop "Ongeldige e-mailadressen verwijderen" om ze allemaal tegelijk te verwijderen.<\/P><\/P> <\/P>My Esri geeft aan of een gebruiker al verbonden is of niet. Als u deze gebruikers hier laat staan, zullen de wijzigingen die u in volgende stappen maakt hun bestaande rechten wijzigen en ontvangen zij een nieuwe uitnodiging.<\/P> <\/P>Zodra alle opgegeven e-mailadressen door de validatie zijn gekomen, kunt u doorgaan naar Stap 2. Daar selecteert u welke rechten toegekend worden. U kunt ook een tijdslimiet instellen waarvoor de rechten geldig zijn. Als u niet zeker weet waar een recht voor is, kunt u de Beschrijving lezen.<\/P> <\/P>Gebruikers die verbonden zijn met een tijdslimiet kunnen alleen binnen dat tijdsbestek toegang krijgen tot uw organisatie via My Esri; als ze proberen buiten dat tijdsbestek toegang te krijgen, lijkt het alsof ze niet verbonden zijn (dat wil zeggen, ze hebben geen toegang tot uw org).<\/P> <\/P>Zodra de tijdslimiet verloopt, heeft u een venster van 30 dagen om de datumbereik aan te passen of te verwijderen. Na 30 dagen worden gebruikers met verlopen rechten automatisch uit uw organisatie verwijderd.<\/P> <\/P>Na het selecteren van de juiste rechten gaat u naar Stap 3, waar u tags kunt toevoegen die verschijnen bij Gebruikers beheren, een persoonlijke boodschap aan uw genodigden kunt toevoegen, kunt specificeren in welke taal de uitnodigingsmail wordt verzonden en een notitie kunt toevoegen die verschijnt in het Rechtenlogboek.<\/P> <\/P>Om te zien hoe het eruit zal zien voor uw genodigden, kunt u de Voorbeeldtool gebruiken.<\/P> <\/P>U kunt altijd teruggaan om wijzigingen aan te brengen als u iets gemist hebt.<\/P> <\/P>Zodra u tevreden bent met alle parameters, verstuur dan de uitnodigingen.<\/P> <\/P>Elke uitnodigingsmail bevat een unieke token die My Esri gebruikt om uw genodigde te identificeren. Deze tokens moeten binnen 6 weken na uitgifte geaccepteerd worden; ongebruikte tokens ouder dan 6 weken worden automatisch verwijderd.<\/P> <\/H2>Gebruikers beheren: Bewerken<\/H2>Zodra gebruikers hun tokens hebben geaccepteerd en verbonden zijn met uw organisatie, kunt u hun rechten bewerken via Mijn Organisaties \/ Gebruikers \/ Gebruikers beheren.<\/P><\/P>U ziet een pagina vergelijkbaar met Stap 2 van Gebruikers Uitnodigen, waar u tags kunt toevoegen en verwijderen, tijdslimieten kunt toevoegen of verwijderen en specifieke rechten voor elke verbonden gebruiker kunt toevoegen of verwijderen. U kunt ook rechten op uitnodigingen bewerken.<\/P> <\/P>Net als bij Gebruikers Uitnodigen kunt u een Voorbeeld bekijken voordat u het verzendt, maar in tegenstelling tot Gebruikers Uitnodigen kunt u bepalen of de gebruiker wel of geen e-mail ontvangt.<\/P> <\/P>Wanneer u op Rechten bijwerken klikt, ontvangt de gebruiker een e-mail waarin wordt aangegeven dat hun rechten zijn gewijzigd (als u hebt aangegeven dat ze een e-mail moeten ontvangen). Alle admins (inclusief uzelf) ontvangen ook een e-mail waarin wordt gemeld dat de rechten van deze gebruiker zijn gewijzigd.<\/p> <\p>P>Bedenk dat bij Rechten bewerken niet wordt gespecificeerd in welke taal de gebruiker de e-mail ontvangt. Dit komt omdat alle e-mails die de gebruiker nu ontvangt worden geregeld door de taalinstelling in hun eigen profiel.<\p<H2 id="toc-hId--604057162"> <\H2<H2 id="toc-hId-1138753173">Gebruikers beheren: Ontkoppelen<\H2<P>Als een gebruiker uw organisatie verlaat, kunt u hem ontkoppelen via de X-knop onder Mijn Organisaties \/ Gebruikers \/ Gebruikers beheren.<\p<P> <\p<P>Dit verwijdert simpelweg al hun rechten voor uw organisatie zodat ze geen toegang meer hebben tot informatie van uw organisatie op My Esri.<\p<P> <\p<P>Dit verwijdert NIET hun Esri Account of hun profiel uit het systeem. De gebruiker kan nog steeds verbonden zijn met andere organisaties met dit account, zoals hun eigen Persoonlijke Gebruik-organisatie, en kan het nog steeds gebruiken om toegang te krijgen tot andere Esri-gerelateerde sites.<\p<H2 id="toc-hId--1413403788"> <\H2<H2 id="toc-hId-329406547">Aanvragen beheren<\H2<P>Wanneer gebruikers toegang aanvragen tot een organisatie die u beheert, stuurt My Esri u een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. Zo hoeft u niet elke dag in te loggen op My Esri om de status te controleren; u kunt wachten tot u een toegangsaanvraag per e-mail ontvangt.<\p<P> <\p<P>Als u zo'n e-mail hebt ontvangen, ziet u bij het inloggen op My Esri een geel badge naast het subtabblad Gebruikers. Dit geeft het aantal wachtende toegangsaanvragen aan.<\p<P>Ga vanuit Mijn Organisaties \/ Gebruikers naar Aanvragen beheren.<\p<P> <\p<P>Deze pagina toont alle aanvragen die gebruikers hebben gedaan om lid te worden van uw organisatie. Deze komen van gebruikers die het formulier Toegangsrechten aanvragen hebben ingevuld en aangegeven dat ze verbonden willen worden met uw organisatie.<\p<P> <\p<P>Klik op Bekijken om te zien welke rechten de gebruiker heeft aangevraagd.<\p<P> Klik op naam of gebruikersnaam om het contactkaartje van de gebruiker te zien.<\p<P> U ziet een label dat aangeeft of een gebruiker al verbonden is. Dit kan invloed hebben op hoe u met de aanvraag omgaat  Geautoriseerde Bellers beheren. Als u deze toegangsaanvraag weigert, blijft de gebruiker verbonden; ze krijgen alleen niet de extra rechten die ze hadden aangevraagd. Als u rechten verleent, verandert dit hun huidige rechten naar wat u nu toekent. De gebruiker ontvangt na beide acties een e-mail als u hebt aangegeven dat ze er één moeten ontvangen. En elke andere admin van uw organisatie ontvangt ook een e-mail over deze acties.<\p<H2 id="toc-hId--1337473849"> Geautoriseerde Bellers beherenEen geautoriseerde beller is een aangewezen persoon uit uw organisatie die contact mag opnemen met Esri om technische ondersteuning aan te vragen. U kunt geautoriseerde bellers toevoegen, bewerken en verwijderen via het subtabblad Mijn Organisaties \/ Gebruikers.<\p<P> Details over hoe geautoriseerde bellers beheerd worden staan in een ander onderwerp,<\A>, dus ik zal die informatie hier niet herhalen.<\p<H1 id="toc-hId--349869116"> Meer informatieWat bedoelt u met "organisatie"? <\STRONG>Eén organisatie op My Esri is gelijk aan uw bedrijfspand, school, overheidsorganisatie of andere entiteit. Elke organisatie op My Esri heeft één klantnummer. De term "organization" wordt op My Esri iets anders gebruikt dan op ArcGIS Online, waar "organization" betrekking heeft op een abonnement.<\/P> <\/P>Verantwoordelijkheid. <\/STRONG>Door gebruikers uit te nodigen om verbonden te zijn met uw organization, machtigt u hen, afhankelijk van de verleende rechten, om gegevens over uw organization te bekijken en te bewerken. Wanneer u een gebruiker toegang geeft tot uw organization, machtigt u Esri om intern voor zakelijke doeleinden informatie over hun naam en profiel te gebruiken en te delen met beheerders binnen uw organization. Daarnaast machtigt u ook dat uw gegevens, inclusief bedrijfsnaam en e-mailadres, worden opgeslagen door Esri en intern binnen Esri en met Esri International Distributors worden gedeeld.<\/P> <\/P>Wie heeft welke rechten? <\/STRONG>Er zijn drie eenvoudige manieren om te zien wie welke rechten heeft in My Esri<\/P>My Organizations \/ Users. Schakel een weergave van de rechten van een gebruiker in door op de link Permissions te klikken. 
<\/LI>My Organizations \/ Users \/ Permissions Report. Zie welke gebruikers welke rechten hebben.<\/LI>My Organizations \/ Users \/ Permissions Grid. Zie een spreadsheet-achtige weergave van gebruikers en rechten. Filter op elk recht door op het nummer net onder de kop van het recht te klikken.<\/LI><\/OL> <\/P>Wanneer zijn de rechten toegekend? <\/STRONG>Bekijk de My Organizations \/ Users \/ Permissions Log om te zien wie wat wanneer heeft gedaan. Vouw een item uit voor details over welke rechten zijn bewerkt. Bekijk de notities die door de beheerder zijn toegevoegd door op de knop View te klikken.<\/P><\/P> <\/P>Wat zijn de andere adminrechten? <\/STRONG>Er zijn twee andere rechten die een gebruiker beperkte adminrechten geven.<\/P>Assign training permissions<\/STRONG> stelt de gebruiker in staat om gebruikers uit te nodigen en te beheren die de Access e-Learning<\/STRONG> toestemming hebben. Ze kunnen alle gebruikers zien die verbonden zijn met de organization, maar ze kunnen alleen degenen met de e-Learning toestemming toevoegen (uitnodigen), bewerken en loskoppelen.<\/LI>Assign Authorized Callers<\/STRONG> stelt de gebruiker in staat geautoriseerde bellers toe te voegen, bewerken en verwijderen, dit zijn degenen die acties kunnen ondernemen bij Technical Support cases en bugs. Geautoriseerde bellers kunnen ook cases indienen. Deze admins kunnen geen andere gebruikers zien die verbonden zijn met de organization; ze hebben alleen toegang tot de pagina bij My Organizations \/ Users \/ Manage Authorized Callers.<\/LI><\/OL> <\/P> <\/P> <\/P>[BIJGEWERKT 25-4-2019<\/STRONG> om de naam van het recht dat voorheen "Assign Permissions" heette te wijzigen naar "Administrator".]<\/P>