Labels verschijnen in de applicatie, maar zijn uitgeschakeld in de kaart waaruit de applicatie ze ophaalt

Question

Het spreekt voor zich: we hebben de labels uitgeschakeld in een kaart in ArcGIS Online, maar de applicaties die deze kaart gebruiken, blijven de labels weergeven. We willen dit voorkomen, omdat het om een tijdreekskaart gaat en de labels te langzaam laden op de reguliere AGO-infrastructuur. Ik weet niet goed hoe ik verder moet. Ik heb een videodemo gemaakt om het probleem te laten zien.

De label voor de VS verschijnt ook in Alaska wanneer volledig is uitgezoomd. Is er een manier om dit te wijzigen?

Bedankt voor jullie hulp!

Anonymous User · Answer

Hi Molly,

Thanks for getting back to me here. I agree that the behavior is not the exact same as what is described in the BUG - I do think it is likely related, but as I said we need to investigate that more in Esri Support. I have sent you a direct message with my contact information; if you want to reach out we can get a support case created for you to follow through with this.

Thanks,

Peter

Burhans · Answer

Also, I looked at the Bug -- it's not quite the same, the labels are not on the map at all (we do not want them there, because it is too slow to load) -- but for some reason they show in the app

Burhans · Answer

Hi Peter,

We do own the feature service and are hosting it privately in ArcGIS Online.

Thanks,

Molly