Ik heb met Web AppBuilder op arcgis.com een webapplicatie gebouwd. Ik wil de kaart openbaar zichtbaar maken. Ik heb de app gebaseerd op een online kaart die ik heb gemaakt met een service die ik vanuit ArcMap met de ArcGIS Server van mijn bedrijf heb gedeeld. Toen ik de service deelde, heb ik het vakje aangevinkt met de tekst dat deze gegevens met ‘Iedereen’ worden gedeeld. Voordat ik de online kaart opsloeg, klikte ik op de knop ‘Delen’ en vinkte ik ook daar het vakje ‘Iedereen’ aan.
Ik heb Server Manager geopend en gecontroleerd of de service geen beveiliging heeft. Er staat dat deze openbaar zichtbaar is.
De objecten uit de service (punten en lijnen) zijn zichtbaar wanneer ik de app start en op mijn computer bekijk. Wanneer ik de app echter op mobiele apparaten probeer te bekijken (een Android-telefoon en een iPhone), gebeurt een van de volgende twee dingen:
1. Ik moet me aanmelden bij arcgis.com (dit zou niet moeten gebeuren, omdat de app openbaar zichtbaar hoort te zijn en niet alleen voor mensen met een arcgis.com-account)
2. De app en de basiskaart worden geladen, maar de objecten zijn niet zichtbaar
Is er nog een andere plek waar ik een vakje moet aanvinken of een instelling moet kiezen om de gegevens openbaar te maken, naast de drie die ik heb genoemd (in de wizard voor het publiceren van de service, bij het delen van de online kaart en in Server Manager)? Zo niet, weet iemand dan waarom dit gebeurt? Onlangs heb ik met arcgis.com een andere webapp gemaakt met gegevens die op onze server zijn opgeslagen, en daarbij had ik dit probleem niet.
Bedankt voor alle hulp.