Ruimtelijke referentie van de basiskaart beïnvloedt pop-ups in webkaart

Question

Als ik een laag van internet toevoeg (gehost op onze ArcGIS-server) met een ruimtelijke referentie in het State Plane-coördinatensysteem, boven op een basiskaart met een ruimtelijke referentie in Web Mercator (van Esri of van onszelf), kan ik pop-ups voor een laag inschakelen. Die werken prima wanneer ik op het object op de kaart klik. Als ik de basiskaart wijzig in een kaart met ook een ruimtelijke referentie in State Plane, werken de pop-ups niet; er staat alleen 'geen informatie beschikbaar'. Moet de basiskaart Web Mercator gebruiken om pop-ups te laten werken?

blake.terhune · Answer

After working with Esri support, the solution was to add our internal server to the AGOL organization's Trusted Servers using the fully qualified url. Then also use the same fully qualified REST url when adding a layer from the web on that server.

blake.terhune · Answer

Hi Kelly, thanks for the reply. In attempting to make this available publicly, I found that if I used a different ArcGIS Server, I was unable to reproduce the issue. So I went back to my development server and further discovered that using a REST URL for the service through the web adaptor (with integrated AD authentication) would not work but the direct url (with port 6080) did work. I did finally open a case with Esri support but feel free to reply with any ideas you might have.

KellyGerrow · Answer

Hi Blake,

A basemap does not have to be in Web Mercator in order for pop ups to work. Can you share your web map that is experiencing the issue or contact Support Services to look into the issue further?

-Kelly