Hoe verander je de eigenaar in Story Maps (publiek account)?

Question

<\/HEAD>Mijn excuses als dit recentelijk elders is beantwoord, maar ik kan gewoon niets concreets vinden dat mij kan helpen. Bij mijn organisatie werken ik en een student-assistent aan een Story Map Journal. We hebben alleen het Public account. De student moest onverwacht vertrekken en haar e-mail wordt binnenkort door de organisatie gedeactiveerd. De student was degene die het skelet van onze kaart heeft gemaakt, afbeeldingen heeft toegevoegd en ik zou daarna de details verfijnen en het verhaal toevoegen. We zijn er echter niet in geslaagd om de eigenaar te wijzigen van de student naar mijzelf zodat ik verder kan werken aan het Story Map Journal. Ik ben lid van de groep maar kan niets bewerken. We kunnen niet achterhalen of er een alternatief is voor het feit dat ik helemaal opnieuw moet beginnen met een nieuwe Story Map. Ik kan inloggen met haar inloggegevens, maar maak me zorgen over wat er zal gebeuren (indien iets) zodra haar e-mailaccount hier wordt gedeactiveerd. Dank u!<\/P><\/BODY><\/HTML>

GayleO_Hara · Answer

Thanks so much! I feel a bit embarrassed but I can't seem to see who is what - we just have the free account individually and not as an organization as far as I am aware (although I'll find out!) so I'm not sure if this applies?

When I look for my role:

If you're not sure what role you were assigned or if you need more information about your role, click the Role Information button 
 in the Role section of your profile.

There is no Role Information button, it simply has the student as the owner and myself as a member.

I guess we should have planned this out better, we were just experimenting and did not expect this road bump! Thanks for your assistance, I'm going to take a closer look.

DianaLavery1 · Answer

Hi Gayle,

There is a way for an Administrator to change ownership of ArcGIS Online items.  Here is the doc: https://doc.arcgis.com/en/arcgis-online/administer/manage-items.htm (Under the section called "Manage Items for a Specific Member", #7: reassign ownership.)  Hope this helps.