Wanneer ik een nieuwe zaak voor Technische ondersteuning aanmaak in My Esri, ontvang ik een e-mail met informatie over mijn zaaknummer (en andere informatie). Helaas staat er in het onderwerp van de e-mail alleen de naam van het lokale technische ondersteuningsbedrijf en het zaaknummer in plaats van het onderwerp dat ik in My Esri heb geschreven. Dus bij meerdere technische ondersteuningszaken die tegelijk geopend zijn, raak ik heel snel de weg kwijt in mijn e-mailinbox.<\/P>
Schrijf alstublieft het onderwerp van de zaak in het onderwerp van automatisch gegenereerde technische ondersteunings-e-mails.<\/P>
Dank u wel<\/P>
(Ps: Misschien gebeurt dit alleen bij de eerste automatisch verzonden e-mail, die informeert over het zaaknummer en wat het onderwerp is.)<\/EM><\/P>
