Kan KML-bestanden niet openen in de kaartviewer: ‘Er is een fout opgetreden’

Question

Ik probeer een KML-export uit Google Earth (met 5 punten) te uploaden naar ArcGIS Content.

Ik kan het bestand zonder problemen uploaden, maar wanneer ik het probeer te openen in Map Viewer of als laag aan een bestaande kaart probeer toe te voegen, krijg ik de volgende foutmelding:

Fout - Er is een fout opgetreden

Ik heb allerlei KML- en KMZ-bestanden geprobeerd. Ik heb zelfs op Google gezocht naar demo-KML-bestanden en andere bestanden geprobeerd. Wat ik ook doe, ik kan geen enkel KML/Z-bestand openen. Ik krijg alleen deze totaal onbehulpzame foutmelding, zonder enige mogelijkheid om te achterhalen wat er aan de hand is!

Heeft iemand enig idee hoe ik mijn eenvoudigste wens kan vervullen: een KML-bestand importeren!

GeorgeCreaser · Answer

Same issue here. Anyone get anywhere figuring this out?

Kier · Answer

I have tried again and again. I even hired an expert freelancer who struggled to no avail. I have no hope for a solution, ERSI hasn't helped! Maybe you can try to contact their support staff via the phone, personally I am in a developing country and don't have access to English speaking support. Good luck, I hope you find a solution!

bryandhughes · Answer

Hi Kier. Did you ever figure this out? I am having the same issue and am unable to begin to troubleshoot with the same "there is an error" unhelpful message.