ESRI-account gevonden in datalek en ik kan mijn wachtwoord niet wijzigen????

Question

Dus, mijn e-mail en wachtwoord zijn gevonden in een datalek volgens de Google Chrome wachtwoordzoeker. Dus ik ben in dit account gegaan en kan niet vinden waar ik mijn wachtwoord kan wijzigen.  Moet ik in een ander account zijn? voor de communityforums.  wanneer ik naar mijn profiel of mijn instellingen ga, is het wijzigen van het wachtwoord geen optie.  Waarom?

DrVSSKiran · Answer

Hi,

If you found any difficulty to reset the AGOL organization or Personal ArcGIS desktop or AGOL password, the only solution is to drop a mail to customer care service@esri.com, and ask them to reset the Password.

Share the following information with customer care executive.

1. User ID

2. End User Number/ID

Regards,

Kiran

TeresaDolan · Answer

If you are signed in with any account that is not an ArcGIS Public Account, you will need to change your password in the system that owns the account.

From My Esri's common questions:

Hope this helps.