<\/HEAD>
<\/P>
<\/P>
<\/P>
<\/P>
ArcGIS Online Organizationsのユーザー／管理者は、2018年1月1日から7月4日の間にFeature Storageクレジット課金にいくつかの不規則性があったことに気づいたかもしれません。これは、Feature Storageクレジット計算サービスの実行中に断続的なタイムアウトと実行時間の増加を引き起こしたクレジット会計プロセスのバグによるものでした。この問題は2018年7月4日に修正されました。運用チームはこれらのサービスの監視を改善し、このようなシナリオを検出できるよう取り組んでいます。<\/P>
<\/P>
BUG-000100343<\/STRONG>: 時折、ユーザーは1時間単位でFeature Service Storageの課金がされないことがあります。<\/P> <\/P>このバグの結果として、一部の組織ではこの期間中に1時間単位でFeature Storageの課金が断続的にされていませんでした。組織には不足しているFeature Storage課金は請求されません。お客様側で特別な対応は不要ですが、ステータスタブでエラーがどのように表示されたかを示し、クレジットストレージを理解するためのレポートツールをご案内します。このバグの影響を受けたかどうかをご確認ください。<\/P> <\/P><\/P>不規則性を特定する方法:<\/P><\/P><\/P>1. ステータスタブに移動し、過去60日間または7月4日前後を含む期間を表示します。<\/P><\/P>2. ステータスレポートで不規則および一貫したFeature Storageを確認します。<\/P><\/P>注意：組織内のメンバーがホストされたフィーチャーレイヤーに新しいフィーチャーを公開、削除、追加している場合、データストレージの変化によりFeature Storageが変動する可能性があります。<\/P><\/P>
<\/P><\/P><\/P>3. 特定の日をクリックして各時間ごとの課金が一貫しているか確認します。断続的に時間単位の課金が欠落している場合は、おそらくBUG-000100343<\/STRONG>の影響を受けています。一日中一貫して時間単位で課金されている場合は影響を受けていません。このバグは断続的だったため、ある日は影響を受け、別の日はそうでない可能性がありますので、複数の日を自由に確認してください。<\/P><\/P>BUG-000100343<\/STRONG>:<\/P> <\/P> 
<\/P> <\/P><\/P>正しい時間単位クレジット課金:<\/STRONG><\/P><\/P>
<\/P> <\/P> 4. 特定の日に保存されたデータ量を確認するには、ストレージリングをクリックし、下の表を表示します。7月4日以前と以降でFeature Storageサイズは同じままですが、課金されたクレジット数は異なる場合があります。<\/P><\/P>BUG-000100343: 7月4日以前 2.76 GB, 11.83 クレジット<\/STRONG><\/P>
7月4日以降, 2.76 GB, 21.84 クレジット
この期間中のFeature Storageサイズを確認するには、ステータスダッシュボードでFeature Storage詳細をご覧ください。前述の通り、お客様側で特別な対応は不要ですが、管理者としてクレジットレポートを調査し影響があったかどうか確認できます。不明点があればテクニカルサポートまでお気軽にお問い合わせください。
参考になるブログリンク:
StatusタブでのFeature Storage Reporting:
https://www.esri.com/arcgis-blog/products/arcgis-online/administration/understanding-feature-storage-reports-december-2016/
クレジット管理戦略:
https://www.esri.com/arcgis-blog/products/arcgis-online/administration/five-strategies-and-tools-for-managing-credits-in-arcgis-online/
ヘルプ:
http://doc.arcgis.com/en/arcgis-online/reference/credits.htm
http://doc.arcgis.com/en/arcgis-online/administer/view-status.htm#ESRI_SECTION1_1D001100A7A24CDF85A09169E0A424ED
