Support.Esri.comでの新しい検索体験

MeganSingleton

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ArcGIS Platformに関連する回答や解決策を探す際に、過去にSupport.Esri.Comを利用したことがあるかもしれません。このサイトはEsri.comおよびArcGIS.comドメイン上で最大の検索コレクションをホストしており、Supportナレッジベース、ArcGIS製品ドキュメント、GeoNetコミュニティ、Wiki.GIS.com、その他の有用なリポジトリからコンテンツを返します。 <\/P>

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回答を探す際の体験をより良くするために、Esriは最近Support.Esri.Comの検索体験を更新し、新しい検索エンジンと検索機能を追加しました。<\/P>

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検索機能<\/STRONG><\/H1>Support.Esri.comの検索ページ<\/A>には、2つのフィルター、時系列ソート、総結果数、およびページごとの表示結果数選択オプションが含まれています。<\/P>

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コンテンツタイプフィルター<\/H3>コンテンツタイプフィルターでは、検索結果の特定のリポジトリを選択できます。例えば、「Technical Articles」を選択すると、技術記事ナレッジベースからのみ結果が返されます。  <\/P> <\/P><\/P><\/P>時間フィルター <\/STRONG><\/H3>時間フィルターは検索結果を最近の期間に絞り込みます。過去24時間から過去1年まで選択可能です。例えば、「Past 3 Months」を選択すると、過去3ヶ月以内に公開または更新されたコンテンツのみが返されます。下の画像では、「Past 3 Months」に公開されたパッチとアップデートのコンテンツのみが表示されています。<\/P> <\/P><\/P><\/P>時系列ソート<\/H3>時系列ソートは検索結果を公開日順に並べ替えます。デフォルトでは関連性順に表示されますが、この機能を使うと選択した時間フィルター内で新しい順または古い順に並べ替えられます。例えば、「パッチとアップデート」で「Newest to Oldest」にソートすると、最新のコンテンツが上部に表示されます。<\/P><\/P><\/P> <\/P>検索結果の総数 <\/H3>検索クエリと適用されたフィルターによる検索結果の総数は、フィルターおよびソートドロップダウンオプションの下に表示されます。新しい検索エンジンでは最大10,000件まで結果が制限されます。もし10,000件の結果が返されて期待するページが含まれていない場合は、検索クエリを絞り込むかコンテンツおよび時間フィルターを適用してください。<\/P><\/P>プロヒント：検索テキストをダブルクォーテーションで囲むことで正確なフレーズ検索が可能です（例：「Create buffers tool」）。ダブルクォーテーションで囲んだ場合のみ有効であり、外側にテキストがある場合は無視されます。<\/EM><\/P><\/P>ページごとの表示件数セレクター<\/H3>ページごとの表示件数セレクターでは最大50件まで表示可能です。例えば50件を選択すると、デフォルトの10件ではなく50件が表示されます。 <\/P><\/P><\/P><\/P>期待できること<\/STRONG><\/H1>新しい検索エンジンでは検索結果が異なります。通常、検索エンジンは結果が微調整され、より多くのコンテンツが生成されるにつれて改善されていきます。ローカライズされたSupportウェブサイトでは英語と翻訳済みコンテンツの両方が検索結果に返されます。必要に応じてGoogleやBingでも検索可能であり、それらは今回の更新による影響を受けません。<\/P><\/P>検索改善へのご協力方法<\/STRONG><\/H1>サポート体験においてコンテンツ発見性は重要な要素であると理解しています。新しい検索で期待する結果が得られない場合は、サポートウェブサイトのフッターにあるフィードバックウェブフォームからご意見をお寄せいただくか、support_feedback@esri.com<\/_A>までメールでご連絡ください。<\/_p>

楽しい検索をお祈りします。<\/_p>

Esri サポートリソースチームより<\/_p> <\/_BODY> <\/_HTML>