アプリにはラベルが表示されるのに、参照元のマップではオフになっている

Question

説明のとおりです。ArcGIS Online のマップでラベルをオフにしたのに、そのマップを参照するアプリではラベルが生成されてしまいます。これは時系列マップで、通常の AGO インフラストラクチャでは読み込みに時間がかかりすぎるため、こうならないようにしたいと考えています。どうすればよいのかわかりません。問題を示す動画を作成しました。

ズームアウトすると、アメリカ合衆国のラベルがアラスカにも表示されます。これを変更する方法はありますか？

ご協力ありがとうございます！

Anonymous User · Answer

Hi Molly,

Thanks for getting back to me here. I agree that the behavior is not the exact same as what is described in the BUG - I do think it is likely related, but as I said we need to investigate that more in Esri Support. I have sent you a direct message with my contact information; if you want to reach out we can get a support case created for you to follow through with this.

Thanks,

Peter

Burhans · Answer

Also, I looked at the Bug -- it's not quite the same, the labels are not on the map at all (we do not want them there, because it is too slow to load) -- but for some reason they show in the app

Burhans · Answer

Hi Peter,

We do own the feature service and are hosting it privately in ArcGIS Online.

Thanks,

Molly