ソフトウェアのバグと思われる問題を報告します。ここ以外に報告できる場所が見つかりませんでした。回避策や、投稿に最適な場所があれば教えてください。
少なくとも2種類のArcGIS Online Viewerで、印刷時の凡例に次の問題があります。
ArcGIS Online Classic Viewer: 印刷オプションを選択しても(元のレイアウト設計で凡例の印刷は有効になっています)、凡例が印刷されません(添付ファイルをご覧ください)。
ArcGIS Online Basic Viewer: 印刷オプションを選択して「出力に凡例を追加」をクリックすると、塗りつぶしのない(色が付いていない)輪郭線のみのポリゴンについて、凡例にシンボルが表示されません。ただし、フィーチャ名は表示されます。その他のシンボルとフィーチャはすべて表示されます(添付ファイルをご覧ください)。また、単一シンボルのレイヤーでは、凡例に表示されるレイヤー名が、Viewerの凡例に表示されている変更後の名前ではなく、凡例を追加した時点での元の名前になります。