こんにちは！ArcGIS Web マップにコンテンツを追加しようとしていますが、「マイ コンテンツ」が表示されません。古いマップに追加したり、新しい Web マップを作成したりして問題の解決を試みましたが、どちらの方法もうまくいきませんでした。手順は次のとおりです:
Web マップを開く > 「マップにコンテンツを追加」ボタン > ドロップダウンメニューから「レイヤーを検索」 > 「対象: マイ コンテンツ」（「マップ範囲内」にチェックを入れても入れなくても、表示されません）
次のメッセージが表示されます。「結果が 0 件見つかりました。検索条件に一致するレイヤーはありません。スペルを確認するか、別のキーワードを試すか、ズームアウトして検索範囲を広げてください。」何をしても（別のキーワードを検索する、キーワードを空欄にする、ズームアウトする、スペルを確認するなど）、結果は 0 件のままです。「マイ コンテンツ」内のレイヤーを公開しても、公開しなくても、結果は変わりません。また、お気に入りとして「スター」を付けてみましたが、「マイ お気に入り」でも同じ問題が起きます。
参考までに、「マイ コンテンツ」にレイヤーを追加するときは、次の手順で行っています:
マイ コンテンツ > アイテムの追加 > コンピューターから > ファイルを選択 > ZIP 圧縮したシェープファイルフォルダーを追加し、タイトルとタグを入力 > アイテムの追加
すると、「マイ コンテンツ」には「アイテム タイプ」が「レイヤー ファイル」として保存されるようです。
「ファイルからレイヤーを追加」ではなく「マイ コンテンツ」経由でレイヤーを追加しようとしているのは、一部のシェープファイルが大きすぎて（上限の 1,000 件を超えて）直接追加できないためです。ただし、データが大きいかどうかにかかわらず、表示されません。サイズの小さいシェープファイルは、「ファイルからレイヤーを追加」を使って問題なく追加できています。Chrome、Explorer、Firefox で試しましたが、結果は同じです。
どなたか助けていただけると大変ありがたいです！
