こんにちは
約1年前にマップを公開し、これまで問題なく使えていました。最近、ベースマップのレイヤーのURLが変更されました。このベースマップのレイヤーは外部でホストされています。ベースマップのURLを更新するためにマップ ビューアーを起動したところ、どのレイヤーも表示されなくなりました。予想どおり、ベースマップを読み込めないためデフォルトのベースマップを使用するというポップアップが表示されましたが、その後もレイヤーは何も表示されず、表示範囲もデフォルトに戻ってしまいます。まるで新しいマップを一から作り始めたかのようです。困っています。ArcGIS Desktopでは問題なくマップを起動できますが、ArcGIS Onlineのマップ ビューアーでは読み込めません。
http://camaps.maps.arcgis.com/home/item.html?id=8eeaa01db6e64b2d914aec3c7bd2a4f4
ジェフ
Hi Jeff - That's pretty weird. Maybe try updating the URL of the basemap layer with this tool ArcGIS Online Assistant . Be sure to log in as the owner of the web map, clikc on the "I want to" drop down, pick "Update the URLs of Services in a Web Map" and enter the updated URL for your basemap layer. Hopefully that will get you back up and running.
-Adam Z
thanks Adam that works. you are a rock star.
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