ArcGISサーバーのマップをArcGIS Onlineアカウントに追加しました。このマップはDesktop 10.1で作成しましたが、10.0サーバーとの互換性を保つため、10.0形式のコピーとして保存しました。
ウェブマップビューアーではフィーチャを含むすべてのレイヤーが表示されますが、フィーチャ情報を表示するポップアップを有効にできません。ポップアップを有効にしたいレイヤーに移動し、レイヤー名の横にある矢印をクリックしても、「凡例で非表示」と「説明」のオプションしか表示されません。
レイヤー内で「Shape」フィールドが表示されていることを確認し(このマップのレイヤーでポップアップを有効にできない)、.mxdファイルを再公開し、RESTキャッシュもクリアしましたが、解決しません。
何が足りないのでしょうか?