Cascade ストーリーマップのテンプレートに埋め込む一連のマップについて、縮尺をおよそ1:30,000に制限する必要があります。
そのため、最小限の参照データセットを使って、シンプルなベースマップ(ここで重要なのはシンプルであることです)を自作しました。
- マップ サーバー キャッシュ タイル スキームの生成ツールを実行し、XMLファイルを作成しました(pastebin)。
- 次に、ArcGIS Proでタイル パッケージを作成しました(下のスクリーンショットを参照)。
- 新しいタイル スキームを使用(Web Mercatorですが、縮尺レベルは独自のものです)
- PNG
- これをArcGIS Onlineアカウントにアップロードし、タイルを公開しました。
- 問題なく表示され、マップ ビューアーにベースマップ レイヤーとして追加できます。
- ところが、ブラウザーを更新したり、ウェブマップをもう一度開こうとしたりすると、「ベースマップ レイヤーはサポートされているタイプではありません」というエラーが表示され、組織のデフォルトのベースマップに戻ってしまいます。

最初はローカル座標系(VicGrid GDA2020)を試しましたが、マップをWeb Mercatorに戻しました。 ただし、ArcGIS Online/Bingのタイル スキームは詳細度の高いレベルまで含まれるため、使用したくありません。ユーザーが1:30kより拡大できないようにする必要があります。
このエラーが出る原因に心当たりはありますか?ウェブマップのベースマップ グループ内にレイヤーを単独で含める場合、何か特別な要件があるのでしょうか?
ありがとうございます
追記
同じタイル スキームを使ってJPEGのタイル パッケージも試しました。 同じ問題が発生します。
見た目は問題ありません……

保存して更新すると……

こちらのホワイトペーパー(ArcGIS Proから)と、Bern Szukalskiのブログ記事こちらに記載されている手順も試しました。
同じエラーが発生します。
不思議なことに、このエラー文をそのままGoogleで検索すると、Geonetのこの投稿しか結果に出てこないようです。私のデータかワークフローに何か問題があるのでしょうか?