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新しいEsri Communityへようこそ！

JesseCloutier

Purple background with the words "Get Started" on top.

2026年8月24日、Esri Communityは新しいコミュニティプラットフォーム技術に移行しました。これはどういう意味でしょうか？

オンラインコミュニティは、コミュニティ主導の体験を支えることに特化したサードパーティのプラットフォーム技術上で運営されるのが一般的です。Esri Communityも同様ですが、Esriならではのサービスを実現するため、ブランディング、構成、機能を独自に調整しています。

これまでと同じく、専任のEsri Communityチームによるサポートを受けながら、親しみやすさを保ちつつ、いくつかの改善を取り入れ、将来に備えたインフラを備える新しい技術基盤をご利用いただけます。チームは価値ある機能をすべて引き継ぐことを目指しましたが、この新しいプラットフォームと、Esri Communityが2020年から以前利用していたプラットフォームとの間には、いくつか重要な違いがあることもご理解ください。詳しくは、機能比較表をご覧ください。

今回の移行は、短期的な利点だけを目的としたものではありません。この取り組みにより、テクノロジー、ビジョン、そしてEsriユーザーの皆さまに今後も最適なサービスを提供するための、充実したロードマップが整います。この新しい場をご紹介し、皆さまとともに未来への大きな一歩を踏み出せることを楽しみにしています。

皆さまに安心して、できるだけ早く新しい環境に慣れていただけるようサポートします。詳しくは、新しいEsri Communityの使い方の記事をご覧ください。すぐに利用を始めるための情報をご紹介しています。

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Teresa_Blader

Looking Good! But - No more direct sign-on from AGOL to community? We use SSO/SAML in AGO and now we have to create passwords for community? Maybe just the first time?

RandyKreuziger1

Are the LeaderBoards really necessary? All they do is create visual static when trying to scan the community posts.

JesseCloutier

Hi @Teresa_Blader, we're currently troubleshooting an error with the direct login from within users' ArcGIS Online accounts. Once that's resolved, you should be be able to use that same method again. Right now, members can log in via the Esri Community platform itself or directly from within their My Esri account. Thanks for your patience while we complete the work on this!

JesseCloutier

@RandyKreuziger1, we really understand that not everyone enjoys Leaderboards and some other elements; however, we do also know from member feedback and online community best practices that these are by-and-large desired parts of the user experience. There isn't currently a way for us to make the Leaderboards optional, but the variety of preferences is something we'll keep in mind if/as new capabilities around customization are developed.

[Deleted User]

私たちのユーザーの一人がまだログインできません。サインインページはパスワードの変更を要求しますが、メールは届きません。

JesseCloutier

お問い合わせいただきありがとうございます、@david.murray_odwc。Esri Communityにアクセスするために使用されるログイン処理は、ユーザーのArcGIS Public Accountのユーザー名と、そのArcGIS Online（またはMy Esri）アカウントのパスワードを入力することです。パスワードの更新が自分でできない場合は、その方に担当のAccount Representativeに連絡してサポートを受けるようお伝えください。

BrittanyBurson

こんにちは、以前はコメントを投稿した後に編集や削除ができましたが、もうできなくなったのでしょうか？

編集：今は投稿後1時間以内だけ編集可能だとわかりました。削除はどうなっていますか？

JesseCloutier

こんにちは @BrittanyBurson、ご自身で投稿を削除することはできませんが、Esri Community Adminsに投稿を非公開にしてもらう簡単な手順があります：自分の投稿を削除する方法。

Teresa_Blader

私にうまくいっているように見えるのは：

パスワードリセットを行うこと（SAML/SSOアカウントに基づく正しいメールで 😅）
agolのSAML/SSOにログインすること
プロフィールからCommunityを開くこと
「ページが見つかりません」と表示されますが、それでもサインインをクリックします
SSO/SAMLでログインされ、まだ「ページが見つかりません」と表示されます
ホームボタンをクリックすると準備完了です！

これが他の誰かの役に立てば幸いです！

Jasmine Prater

2つのアカウントを統合する方法はありますか？いつも使っている同じログイン情報を使っていますが、表示されるのは非常に古いアカウントだけです。私のアカウントは新しいプラットフォームに切り替わる直前までアクティブでしたが、存在すら知らなかったアカウントに戻ってしまいます。

JesseCloutier

こんにちは @Jasmine Prater、この件についてお手伝いできるオプションがあります。お時間があるときに、ぜひ当チームまでメールをお送りください：esricommunity@esri.com 。両方のEsri CommunityアカウントのプロフィールのURLを含めて、どちらのアカウントを使用したいかを明記してください。ご連絡をお待ちしております！

MAHMOON_ATTICK1

心からの歓迎メッセージ。

David-jordj

新しいコミュニティはとても素晴らしいですね！Esriがユーザー同士のつながりやアイデアの共有を重視しながら、改善を続けているのはうれしいことです。新しいプラットフォームを使うのが楽しみです。

ZachBodenner

So clearly I overlooked a few things when this platform first rolled out that I'm now just finding - the parity chart specifies that font size, color, etc are not supported anymore. Is there a plan to bring those back? For obvious reasons, some additional text formatting would be really helpful.

JesseCloutier

こんにちは、@ZachBodenner、ご意見は承りました。ロードマップのスケジュールは確約できるものではありませんが、チームでは今年の最終四半期にリッチテキストエディターへ文字色を追加する予定です。2027年にも、リッチテキストエディターのほかのアップデートを予定しています。具体的な内容はまだ決まっていませんが、画面をスクロールしたときにRTEが画面に追従する機能もリストに入っています。ご指摘の内容とは異なりますが、このツールに関して寄せられているご要望で、気になっているかもしれないと思いお伝えしました。

ZachBodenner

Thanks Jesse, I appreciate the update! We just kicked off our Community Page for our local user group today and I anticipate some functionality questions coming my way before long, so it's helpful to know what's on the roadmap.

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