問題: 単一のSurveyで「When a Survey response is submitted」トリガーを使用して複数のフローを作成できない

Akshay Harshe

この投稿は、「When a survey response is submitted」トリガーに関して発見した問題について皆様に情報を共有するために作成しています。これはまだ調査中のため、以下の情報に不一致や更新がある可能性があることをご承知おきください。<\/SPAN><\/P>この問題はすべてのコネクタに影響します: ArcGIS、ArcGIS Enterprise、Survey 123<\/SPAN><\/P>Power Automateで「When a survey response is submitted」トリガーを使用してフローを作成すると、Survey123アプリにWebhookが生成されます。現在、このWebhookはデフォルト名のMS-FLOWで作成されますが、以前はMicrosoftPowerAutomate-[flowId]という名前でした。同じSurveyに対してこのトリガーを使って複数のフローをPower Automateで作成すると、一意の名前が割り当てられず、代わりにSurvey123アプリ内の既存のWebhookが同じMS-FLOW名で置き換えられます。<\/SPAN><\/P>いくつかテストを行った結果、以下のことが判明しました。この挙動はMicrosoftによる最近の変更によるものであり、URLを「logic.azure.com」から新しいアーキテクチャである「api.powerapps.com」へ移行しているため、URL構築方法が以前と異なり内部的な失敗を引き起こしています。参考として以下をご覧ください: トリガーに関する一般的な問題のトラブルシューティング - Power Automate | Microsoft Learn.<\/A> <\/SPAN><\/P>

残念ながら、この変更による問題はコード監査時には予期しておらず、その影響がSurvey 123アプリで現れました。現在、Survey 123チームと協力して調査および最善の解決策をできるだけ早く進めています。ご不便をおかけし申し訳ありません。以下に詳細と回避策を記載します。 <\/SPAN><\/P>

影響を受ける方は？<\/SPAN><\/H4>まず、Microsoftはまだこのアップデートを展開中であり、すべての方がこの問題を経験するわけではないと考えています。<\/SPAN><\/P>`When a survey response is submitted`トリガーで単一のSurveyに複数のPower Automateフローを作成している場合。<\/SPAN><\/LI>このトリガーを使った複数の既存Power Automateフローが動作しない場合や、それらを更新または再認証しようとしている場合。（影響範囲は調査中ですので、このトリガーを使ったフロー更新時にはご注意ください）<\/SPAN><\/LI>`When a survey response is submitted`トリガーを使った既存フローを更新している場合。<\/SPAN><\/LI>上記トリガー付きの他の関連フローがあるSurveyで古いフローをオンにしている場合。<\/SPAN><\/LI><\/OL>影響を受けない方は？<\/SPAN><\/H4>ArcGISコネクタを使って`When a survey response is submitted`トリガーで初めてフローを作成する場合。<\/SPAN><\/LI>Power Automateで同じSurveyに対してこのトリガーで複数フローを作成していない場合。<\/SPAN><\/LI><\/OL>回避策<\/SPAN><\/H4>`When a survey response is submitted`トリガーで単一Surveyに複数フローを作成したい場合は、以下をご参照ください。 <\/SPAN><\/P>Power AutomateでFlow 1を作成し保存します。これによりSurvey 123アプリ内のsurvey --> settings --> webhooksにMS-FLOWという名前のWebhookが作成されます。次のステップに進む前に必ずフロー全体を構築し保存してください。<\/SPAN><\/LI>Survey設定内のWebhook名を意味のある名前に変更します。 <\/SPAN>名前変更時にエラーが出る場合は、一度フローをオフにしてからオンにしてください。これによりSurvey内のWebhookが削除され再作成されます。 <\/SPAN><\/LI> 手順1と2を繰り返して追加フローを作成します。<\/SPAN><\/LI>すべてのフローが正しくトリガーされるかテストします。<\/SPAN><\/LI><\/OL>他のアクティブなフローがあるSurveyで古いフローをオンにする場合<\/SPAN><\/H5>他にアクティブなフローがあるSurveyで古いフローをオンにすると、そのSurvey内で「MS-FLOW」という名前のWebhookが既存の場合、それが置き換えられる可能性がありますのでご注意ください。 <\/SPAN>Survey内に「MS-FLOW」というWebhookがあるか確認してください。<\/SPAN>そのWebhook名を変更し動作確認してください。<\/SPAN>古いフローをオンにします。これによって選択されたSurvey内に「MS-FLOW」というWebhookが作成される可能性があります。 <\/SPAN>そのWebhook名も変更してください。<\/SPAN>Survey内の関連するすべてのフローが正常に動作するかテストしてください。<\/SPAN>お役に立てれば幸いです。 <\/SPAN>

Akshay Harshe

@AnninaRupe1 thanks you for bringing this this up to the team. as we were not able to reproduce this issue initially and could this could have affected to every customer using the Survey response is submitted trigger. We do appreciate your your patience as well. Hope your flows work always and stay life automated! 🙂