私はAGOLアカウントを通じてD2Mのライセンスを持っており、Proライセンスと同様です（スクリーングラブに示されています）が、D2Mを起動すると「ライセンスなし」と表示されて起動できません（スクリーングラブ参照）。私の組織は1年以上D2Mを使用していませんでしたが、現在処理が必要なプロジェクトがあり、この問題の解決方法がわかりません。同じような経験をして解決した方がいればと思っています。よろしくお願いいたします。<\/P>
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Hi @CarlosRodriguez_LA ,
I take it you are on the latest version of Drone2Map? (2023.2.1)Please also check that you are on one of the foundational user types required, Creator or Professional.
Lastly, I would make sure that your license is still current and hasn't expired since you said you haven't used it in quite awhile. Its possible that you are still able to assign it in AGOL with it being expired. If all of that seems correct, then I would reach out to technical support where they can troubleshoot further.
Regards,
Mark
Thank you for the info. We ended up uninstalling the old version and installing a newer D2M file. That seemed to fix the problem for us.
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