My Esriで新しいテクニカルサポートのケースを作成すると、ケース番号(およびその他の情報)に関する情報が記載されたEメールが届きます。残念ながら、Eメールの件名には私がMy Esriで書いた件名の代わりに、テクニカルサポートのローカル会社名とケース番号だけが表示されます。そのため、一度に複数のテクニカルサポートケースを開くと、Eメールのメッセージボックスで非常に早く混乱してしまいます。<\/P>
自動生成されたテクニカルサポートのEメールの件名にケースの件名を記入してください。<\/P>
ありがとうございます。<\/P>
(追伸:これはケース番号とトピックについて通知する最初の自動送信Eメールメッセージの場合のみ発生するかもしれません。)<\/EM><\/P>