こんばんは。私はイタリア出身の建築工学者で、修士論文のためにArcGIS Pro 2.7を使用しています。今朝ArcGIS Proを起動したところ、ソフトウェアがログインを許可しませんでした。ユーザー名とパスワードの回復を試みたところ、以下のメールが送られてきました：<\/P>
最近、ArcGISにあなたのメールアドレスに関連付けられたユーザー名を送信するよう依頼しました。こちらがその情報です：<\/SPAN>Esri Public Account : ***<\/SPAN>Organizational Account : *** (無効)<\/SPAN> 組織名 : ***<\/SPAN> 組織管理者連絡先: Learn Admin2 (<\/SPAN>learnarcgissupport@esri.com<\/A>)<\/SPAN> Esriアクセス : 無効<\/SPAN><\/P>Learn ArcGISには有効期限があったと思われますが、ArcGIS Proをダウンロードした際、そのアカウントでライセンスコードを入力しました。現在そのアカウントは無効ですが、ライセンスはまだ機能しています（確認済みです）。しかし今後どうすればよいでしょうか？別の「非公開」アカウントを作成してライセンスコードに関連付ける必要がありますか？もしそうなら、どのようにすればよいですか？<\/P>ご助力いただければ幸いです。ありがとうございます。<\/P>
Hello Umberto,
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