Un article invité de Kory Kramer, Responsable de la Défense des Clients - ArcGIS Desktop, concernant un changement récent pour les spectateurs du Support Technique dans My Esri :
J'ai été inclus dans un échange d'emails avec un Ingénieur Solution qui travaillait avec un client, et j'ai remarqué que le client continuait à qualifier cette demande d'amélioration de bug.
J'étais curieux de savoir pourquoi c'était le cas. Êtes-vous curieux ?
Avez-vous remarqué que My Esri différencie désormais les Bugs des Demandes d'Amélioration ?
Prenez 2 minutes et 25 secondes de votre journée pour l' histoire complète (vous n'avez même pas besoin de lire quoi que ce soit, asseyez-vous simplement et regardez !).
Un grand merci à Peter Klingman de l'équipe Product Advocacy pour avoir co-animé et monté la vidéo, ainsi qu'à Christian Wells pour le tournage de la vidéo.
